.webp)
Ketekunan, pelayanan konsisten, dan keahlian membangun kepercayaan masyarakat menjadi kunci kesuksesan Kursumawati sebagai Agen BRILink. Perempuan asal Serbalawan, Kecamatan Dolo Batu Nanggar, Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara ini berhasil membuktikan bahwa perannya lebih dari sekedar penyedia layanan keuangan, melainkan juga sebagai motor penggerak literasi dan inklusi keuangan masyarakat setempat.
Bergabung sejak September 2019, Kursumawati kini mengelola satu outlet aktif dengan catatan rata-rata transaksi mencapai lebih dari 2 ribu setiap bulannya. Kesuksesan ini tentu diraih melalui perjalanan panjang yang sarat kerja keras. Padahal awal merintis, ia harus secara proaktif mendatangi warga untuk memperkenalkan layanan keuangan tersebut, mengingat saat itu masyarakat masih terbiasa dengan transaksi tunai atau harus menempuh jarak jauh ke bank.
Pendekatan konsisten yang dilakukan Kursumawati perlahan membuahkan hasil. Ia rutin mengedukasi warga terkait kemudahan layanan di Agen BRILink, mulai dari tarik tunai, transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa dan token listrik. Seiring berjalannya waktu, kepercayaan warga terus tumbuh sehingga mereka tidak hanya datang untuk bertransaksi, tetapi juga berkonsultasi mengenai layanan perbankan yang sesuai kebutuhan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Saya rutin melakukan sosialisasi dan memperkenalkan berbagai layanan yang tersedia melalui BRILink Agen, sehingga semakin banyak warga yang memahami manfaat layanan perbankan dan memilih bertransaksi di outlet saya," ujar Kursumawati dalam kutipan tertulisnya, Jumat (17/7/2026).
 Kisah Inspiratif Kursumawati, Agen BRILink Pendorong Inklusi Sumut Foto: BRI |
Tidak berhenti pada layanan transaksi dasar, Kursumawati juga cerdik menerapkan strategi penjualan silang (cross-selling) guna memberi nilai tambah. Setiap pembukaan rekening tabungan BRI, misalnya, ia integrasikan dengan produk asuransi mikro yang memberikan perlindungan ekstra bagi nasabah sekaligus meningkatkan pendapatan usahanya. Berkat kinerja gemilang tersebut, Kursumawati sukses dinobatkan sebagai Pemenang Grand Prize Program Super Agen BRILink 2025 dan berhak membawa pulang hadiah utama berupa satu unit mobil All New Yaris.
Kisah sukses ini mencerminkan peran krusial Agen BRILink sebagai perpanjangan tangan layanan BRI yang mampu menjangkau seluruh penjuru negeri. Corporate Secretary BRI, Dhanny, menyatakan bahwa kontribusi para Agen BRILink perempuan memiliki makna penting bagi keluarga maupun masyarakat luas.
"BRI akan terus memperluas inklusi keuangan, sehingga semakin banyak wanita hebat yang bisa menciptakan kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat sekitar. Selain itu, BRI akan terus berupaya meningkatkan kesejahteraan para BRILink Agen, khususnya BRILink Agen wanita, dengan memberikan berbagai program penghargaan menarik sebagai bentuk apresiasi kami kepada mereka," tutur Dhanny.
Sebagai informasi, hingga akhir Mei 2026, BRI telah memberdayakan 1,13 juta Agen BRILink yang melayani masyarakat di lebih dari 60 ribu desa atau kelurahan di seluruh Indonesia. Kehadiran mereka memungkinkan masyarakat mengakses layanan perbankan dengan jauh lebih mudah tanpa harus mengunjungi kantor cabang, sekaligus memperkuat inklusi keuangan di berbagai wilayah.
