Perusahaan tersebut juga meluncurkan contact centre di nomor (kode area) 500138 sebagai bentuk dari penanganan keluhan dan kebutuhan pelanggan.
Tak lupa tampilan baru situs resmi, dan e-procurement SPSE yakni sistem pengadaan barang dan jasa sebagai upaya perusahaan menerapkan good corporate governance.
Turut hadir Deputi Bidang Usaha Industri Primer Kementerian BUMN Muhamad Zamkhani, Direktur Jenderal Perhubungan Udara Herry Bakti Gumay, dan Direktur Utama Tri S. Sunoko yang menunjukkan logo baru perusahaan tersebut.