Direktur Utama BPJamsostek Anggoro Eko Cahyo melayani langsung peserta di Menara Jamsostek, Jakarta, Senin (6/9/2021). Hal ini dilakukan Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2021.
BPJS Ketenagakerjaan telah membayarkan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) sebesar Rp 21 triliun per Juli 2021. Angka itu mengalami peningkatan 11% dibanding tahun sebelumnya yakni Rp 18 triliun.
Direktur Utama BPJamsostek Anggoro Eko Cahyo mengatakan, peningkatan tersebut berkaitan dengan inovasi Pelayanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) BPJamsostek di Kantor Cabang Malang sejak Maret 2020. Ia menyebut, Lapak Asik dapat dilakukan melalui kanal hibrida, yaitu online, on site, dan kolektif.
