ICS Compute Perkenalkan SmartAi Shop Solusi Cerdas Untuk Ritel

Budhi H. Wibawa, Founder & CEO ICS Compute dan Agnes Emanulia Meilani, CTO ICS Compute saat memperkenalkan SmartAi Shop di Jakarta, Jumat (26/5/2023). ICS Compute, System Integrator yang berfokus dalam solusi Cloud Computing, menegaskan kepemimpinan serta kompetensinya melalui berbagai pengakuan industri pada tahun 2023.
Setelah mendapatkan pengakuan prestisius dari pemimpin cloud dunia, Amazon Web Services (AWS) melalui penghargaan Indonesia Partner of the Year, ICS Compute juga berhasil menambah Kompetensi Migrasi pada April tahun ini, serta memiliki Channel Partner Private Offers (CPPO) partner lokal Indonesia yang pertama.
Untuk ritel sendiri, ICS Compute menghadirkan SmartAI Shop, sebuah kiosk retail yang memanfaatkan layanan AWS (Amazon Web Services). SmartAI Shop adalah kiosk retail yang menggunakan teknologi pengenalan wajah melalui layanan Amazon Rekognition. Melalui teknologi ini, kios dapat mengidentifikasi pelanggan secara individu saat mereka memasuki toko.
Hal ini memungkinkan SmartAI Shop untuk menyajikan pengalaman belanja yang personal dan disesuaikan dengan preferensi masing-masing pelanggan. Dengan informasi sejarah belanja dan preferensi pelanggan yang terdeteksi, kios ini dapat memberikan rekomendasi produk yang sesuai, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selain itu, SmartAI Shop menggunakan layanan Amazon SageMaker untuk memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) yang canggih. Dengan analisis data yang kuat, kiosk ini dapat mempelajari pola belanja pelanggan dan melakukan prediksi tren belanja di masa depan. Hal ini memungkinkan pemilik toko untuk mengoptimalkan stok produk, mengatur penawaran khusus, dan merancang strategi pemasaran yang lebih efektif. SmartAI Shop memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Dalam hal pemantauan dan analisis data, SmartAI Shop memanfaatkan Teknologi IOT dari AWS dengan menggunakan sensor suhu dan sensor kelembaban, yang nantinya akan termonitor melalui Amazon Managed Service for Grafana. Teknologi ini untuk memastikan kondisi dan mutu produk terjaga dengan baik. Kini, ICS juga tengah mengembangkan produk-produk yg memanfaatkan AI dan machine learning seperti Face Recognition, Object Detection, TextTrack, OCR, dan lebih banyak lagi.