Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, President Director & Chief Executive Officer IOH Vikram Sinha terjun langsung melayani pelanggan di gerai IM3 dan 3Store di Jakarta.
Dia sekaligus memberikan apresiasi kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan Indosat.
Vikra Sinha juga mendengarkan keluhan dan masukan pelanggan untuk bisa memberikan layanan yang lebih baik.