KAI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dengan menghadirkan lebih banyak rangkaian Kereta Api (KA) New Generation. Peningkatan sarana kereta api ini salah satunya dilakukan untuk menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 pada periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
Dengan peningkatan ini, pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan modern.
Kereta New Generation hadir dengan fasilitas unggulan yang meningkatkan kenyamanan dan pengalaman perjalanan penumpang. Setiap kursi kini dilengkapi dengan captain seat yang ergonomis dan fitur reclining, memungkinkan penumpang untuk bersantai dengan nyaman selama perjalanan. Ruang kaki yang luas serta susunan kursi yang menghadap ke depan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, bebas rasa pusing, dan pandangan lebih baik sepanjang perjalanan.
Selain itu, rangkaian Kereta Api New Generation dilengkapi dengan fasilitas modern seperti pintu geser elektrik, interior elegan, dan Passenger Information Display System (PIDS) untuk informasi perjalanan real-time. Fasilitas tambahan lainnya mencakup musala, kereta makan, toilet modern, serta meja ganti popok bayi untuk kenyamanan keluarga. Dengan peningkatan ini, KAI berharap dapat terus memenuhi harapan pelanggan dalam menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan.