Momen Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2026
Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) diperingati setiap 4 September. Peringatan yang telah berlangsung sejak 2003 ini menjadi momentum bagi pelaku usaha untuk mengapresiasi pelanggan sekaligus memperkuat hubungan melalui pelayanan yang berkualitas.
Berbagai perusahaan di Indonesia turut memanfaatkan momentum Harpelnas melalui kegiatan apresiasi, interaksi langsung dengan pelanggan, hingga penawaran khusus.
Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi perusahaan untuk menempatkan kebutuhan dan pengalaman pelanggan sebagai bagian penting dalam pengembangan layanan.
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, pengalaman pelanggan menjadi salah satu faktor penting dalam mempertahankan kepercayaan dan loyalitas.
Presiden Direktur Bank BCA (BBCA) Hendra Lembong berinteraksi dengan nasabah di BCA KCU Thamrin, Jakarta Pusat, Jumat (4/9/2026). BCA mengusung tema Together, We Go Further sebagai dukungan pada nasabah. Hari Pelanggan Nasional diharapkan mendorong peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.