Penghargaan The World’s Best Cabin Crew 2015 tersebut diberikan pada hari Selasa (16/6) dalam acara The World Airline Awards 2015 yang berlangsung di tengah-tengah pameran kedirgantaraan Paris Airshow 2015 di Le Bourget, Prancis. Penghargaan tersebut diserahkan oleh CEO Skytrax, Edward Plaisted kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, M Arif Wibowo.
“Keberhasilan Garuda meraih kembali The World's Best Cabin Crew untuk tahun 2015 ini merupakan komitmen dan hasil kerja keras seluruh karyawan Garuda, khususnya awak kabin kami, dalam memberikan layanan terbaik kepada para pengguna jasa. Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan yang diberikan oleh pengguna jasa sehingga Garuda Indonesia dapat meraih kepercayaan dan penghargaan ini dalam dua tahun berturut-turut ini,” ujar Arif.
“Melalui konsep layanan 'Garuda Indonesia Experience' yang mengedepankan keramahtamahan Indonesia dan menyajikan aspek-aspek terbaik dari Indonesia, kami yakin Garuda Indonesia akan tetap menjadi salah satu yang terbaik,” tambahnya.
Penghargaan Garuda tersebut didasarkan pada 'Customer Satisfaction Survey' yang dilaksanakan oleh Skytrax secara global yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang.
Survei dilaksanakan terhadap lebih dari 245 maskapai penerbangan internasional, dan diselenggarakan setiap tahunnya dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan.
"Ini sangat membanggakan. Garuda mendapatkan penghargaan dua tahun berturut-turut. Garuda membuktikan kemampuannya kembali mengalahkan maskapai-maskapai lain," kata Menteri BUMN Rini Soemarno yang hadir dalam penganugerahan ini.
(faj/ang)











































