BRI Manfaatkan BRIsat untuk Percepat Layanan Perbankan di Palu

Jakarta - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) menjadi bank BUMN pertama yang beroperasi di Palu, Sulawesi Tengah pasca gempa dan tsunami Jumat (28/9/2018). Untuk mempercepat recovery jaringan kantor dan layanan digital perbankan yang bermasalah di sana, BRI memanfaatkan jaringan komunikasi BRIsat.

Sebelumnya, ada 32 Kantor BRI dan puluhan ATM, CRM, dan EDC di Palu yang tidak berfungsi karena aliran listriknya terputus akibat gempa dan tsunami.

Namun Direktur Jaringan dan Layanan Osbal Saragi mengatakan ATM BRI di beberapa lokasi di Palu sudah beroperasi kembali untuk melayani kebutuhan transaksi nasabah. BRI juga mendatangkan langsung teknisi andal dari Jakarta, Manado, dan Makassar untuk memperbaiki jaringan kerja BRI sehingga diperkirakan kantor cabang BRI dan layanan digital BRI akan pulih dalam lima hari.

"Teknisi-teknisi yang didatangkan ke Palu sudah berpengalaman dalam memulihkan jaringan kerja dan digital. Sehingga, ditargetkan dalam waktu pemulihan akan lebih cepat dan memudahkan masyarakat yang ingin melakukan transaksi perbankan," ujar Osbal dalam keterangannya, Senin (01/10/2018).

Foto: dok. BRI

Ditambahkan Osbal, BRI menargetkan pada 5 Oktober 2018, seluruh layanan perbankan digital seperti ATM, CRM, EDC dan agen BRILink bisa beroperasi secara normal. BRI memprediksi pada minggu kedua Oktober seluruh layanan BRI bisa kembali normal.

"Percepatan recovery yang dilakukan BRI sangat terbantu dengan satelit BRIsat yang kami manfaatkan secara darurat untuk mengganti jaringan komunikasi di mesin ATM yang bermasalah," lanjut dia.

Foto: dok. BRI

Tak lupa, BRI juga mendirikan poskonya di halaman Kantor Cabang BRI Palu untuk membantu masyarakat yang ingin melakukan transaksi perbankan. (adv/adv)