.webp)
Bertolak dari pemahaman akan kebutuhan tersebut, Lummo sebagai startup lokal penyedia solusi layanan perangkat lunak penghubung bisnis pelaku usaha dan pemilik merek dengan pelanggannya, menghadirkan program Lummo Semesta. Program tersebut diluncurkan di Yogyakarta, Semarang, dan Solo pada 12-13 Maret 2022.
Lummo Semesta merupakan program terintegrasi dari LummoSHOP yang memberikan pendampingan, mentorship, dan pelatihan kepada pelaku usaha agar dapat beradaptasi dan bergerak lebih cepat dalam mengembangkan usaha online.
"Kami memahami bahwa pelaku usaha membutuhkan lebih dari sekadar solusi teknologi untuk mengembangkan bisnisnya, namun pendampingan dan pelatihan usaha yang terintegrasi justru menjadi elemen penting untuk mempercepat onboarding pelaku usaha ke ekosistem digital seiring dengan pertumbuhan transaksi masyarakat secara daring," kata VP Growth Lummo Tri Sukma Anreianno.
Tri Sukma menambahkan Lummo Semesta siap mendukung misi pemerintah daerah untuk mendorong para pelaku usaha naik kelas dan bertransformasi digital bersama LummoSHOP. Lummo Semesta akan melakukan pendampingan-pendampingan agar pelaku usaha mampu meningkatkan kualitas dan daya saing mereka dengan menonjolkan mutu produk asli daerah mereka, dan berani mencoba berbagai peluang teknologi baru untuk pengembangan bisnis.
Berbagai program pendampingan yang dilakukan Lummo Semesta, antara lain Lummo Webinar yang merupakan program lokakarya daring dengan berbagai topik terkait pengembangan bisnis. Kemudian Lummo Support Partners, yaitu program pendampingan usaha bersama para praktisi berpengalaman, serta lembaga dan dinas pemerintahan seperti Disperindag, KADIN, BPOM, MUI, Dinas Koperasi dan UMKM untuk memperoleh kemudahan di berbagai aspek usaha seperti perizinan usaha, pengembangan akses pasar, sertifikasi, dan lainnya.
Selain itu, Lummo Semesta juga bekerja sama dengan agensi marketing untuk membantu merancang dan menjalankan campaign digital untuk mengembangkan brand, serta dinas dan lembaga pemerintahan untuk mengurus sertifikasi dan perizinan demi meningkatkan kualitas produk dan usaha.
Terdapat pula komunitas online LummoNation sebagai wadah untuk mengembangkan kapasitas diri dan memperkuat jaringan dengan para pebisnis lainnya.
Pendampingan yang diberikan Lummo mendapatkan sambutan dan kepercayaan yang baik dari para pelaku usaha. Mereka merasa terbantu dalam mengatasi tantangan usaha untuk meningkatkan skala bisnis mereka.
 Foto: Dok. Lummo |
Sebelum diluncurkan di Yogyakarta, Semarang, dan Solo, Lummo Semesta telah mendapatkan antusiasme yang sangat baik di Bandung dan Surabaya. Program ini telah berhasil menjaring lebih dari 51 ribu UMKM sejak diluncurkan akhir 2021 lalu. Peluncuran Lummo Semesta ini diharapkan dapat mereplikasi kesuksesan ini pada UMKM di daerah Jawa Tengah dan Yogyakarta agar dapat melahirkan semakin banyak UMKM berkualitas dan berdaya saing tinggi.
VP of Community and Merchant Success LummoSHOP Fandy Silalahi menambahkan sejalan dengan semangat memperkuat kompetensi UMKM daerah, Lummo menargetkan mendorong kemajuan lebih dari 10 ribu UMKM lokal dan pebisnis yang berdaya saing dan fokus jualan online bergabung di Lummo Semesta, serta mengoptimalkan LummoSHOP untuk mendukung operasional usahanya agar lebih efisien.
LummoSHOP yang merupakan produk unggulan dari Lummo, kata Fandy, membantu pelaku usaha membuat situs web resmi tokonya melalui www.lummoshop.co.id sehingga mereka dapat mengelola operasional bisnisnya dengan lebih efektif, membangun relasi dan menjual langsung ke pelanggannya, serta membangun merek dan identitas unik bisnis onlinenya.
Fandy menuturkan melalui LummoSHOP pelaku usaha dan pemilik merek dapat memanfaatkan solusi teknologi seperti mengakses riwayat pembelian, pengelolaan basis pelanggan. Dengan begitu mereka dapat menganalisa dan menargetkan kembali pelanggan untuk melakukan pembelian.
Fitur lainnya yang membantu optimalisasi bisnis pelaku usaha di LummoSHOP, antara lain fitur chat commerce untuk mempermudah interaksi dengan pelanggan, integrasi katalog, serta membuat situs web khusus melalui fitur 'Custom Domai'n. Istimewanya, LummoSHOP memiliki fitur manajemen multi-platform yang memungkinkan pelaku usaha dan pemilik merek menggunakan solusi perangkat lunak ini sebagai pusat operasional bisnis online untuk mengelola semua pesanan pelanggan dari berbagai platform belanja. (adv/adv)
