.webp)
Sebagaimana diketahui, Peruri selama ini dikenal sebagai perusahaan pencetak uang rupiah. Namun, perannya tak sekadar menjalankan bisnis sebagai penjamin keaslian produk high security printing seperti paspor, pita cukai, meterai, prangko, ijazah, dan dokumen sekuriti tinggi lainnya. Saat ini, Peruri meningkatkan kapabilitas sebagai penjamin keaslian dan keamanan transaksi maupun dokumen elektronik.
Melalui asisten virtual yang memiliki berbagai fitur unggulan modern, Peruri memberikan kemudahan dan pengalaman yang lebih personal layaknya seorang customer service. Hal ini selaras dengan tujuan Peruri untuk terus meningkatkan digitalisasi dalam setiap layanan bagi pelanggan.
Tamara menjadi bentuk konkret dari transformasi layanan Peruri yang terdigitalisasi demi menjawab tantangan dan keinginan generasi Z dan milenial yang serba cepat dan tepat dalam mengakses berbagai informasi.Melalui asisten virtual Tamara, pelanggan tak perlu datang ke kantor untuk memperoleh informasi produk Peruri secara lengkap.
 |
Cukup mengirimkan pesan kepada Tamara melalui aplikasi WhatsApp ke nomor 0811 1067 5555, pelanggan akan mendapatkan akses informasi secara real-time, praktis, mudah, dan murah.Semua fitur Tamara dapat diakses dengan aman, kapan saja, dan dimana saja. Baik melalui smartphone, tablet, maupun laptop dengan layanan 24 jam dalam 7 hari.
Meski asisten virtual bukan sebuah konsep baru, Peruri berkomitmen untuk terus beradaptasi dengan perkembangan tren bisnis terbaru.Kemudahan dalam penggunaan Tamara yang dihadirkan Peruri diharapkan bisa membantu pelangganuntuk bertanya langsung kepada asisten virtual hingga berkomunikasi dengan tim marketing Peruri.
Adapun salah fitur penting dalam Tamara adalah hadirnya visualisasi dan deskripsi semua jenis produk Peruri, baik itu layanan digital security maupun security printing. Seluruh informasi lengkap tentang produk dan layanan Peruri yang ada di Tamara juga dapat diunduh oleh pelanggan dalam bentuk e-catalog.Bagi pelanggan yang memiliki keluhan terkait layanan dan produk Peruri, Tamara juga dapat langsung menghubungkan pelanggan dengan tim marketing Peruri Group.
Ada Apa Saja di Tamara?
 Foto: dok. Peruri |
Melalui aplikasi Tamara, pelanggan dapat mengakses berbagai fitur dalam opsi menu, antara lain:
- Katalog layanan digital
- Katalog Produk Security Printing
- Promo Produk
- Keluhan Pelanggan
- Feedback Tamara
Selain itu, ada beberapa fitur lain dalam opsi Userlist, di antaranya:
- Layanan chatbot yang hadir 24 jam dalam 7 hari
- Layanan berkomunikasi langsung dengan tim marketing Peruri Group
Produk Peruri untuk Jamin Keamanan dan Keaslian Dokumen
Banyak perusahaan menerapkan Work From Home (WFH) atau Work From Anywhere (WFA) di era kebiasaan baru (new normal) ini. Meski internet menjadi penghubung, namun ancaman keamanan siber tentu turut meningkat.
Studi perusahaan keamanan siber, Cisco menunjukkanhampir 70% karyawan khawatir soal keamanan data pribadi ketika WFH/WFA.Untuk itu, data sensitif seperti tanda tangan digital maupun stempel digital harus diimbangi dengan layanan keamanan dan sistem digital yang terpercaya.
Peruri sebagai Trusted Authenticity Guarantor tumbuh dan bertransformasi digital dengan layanan yang menjamin keaslian dan keamanannya, seperti Peruri Sign, Peruri Code, dan Peruri Trust. Layanan Peruri ini telah memenuhi kaidah layanan terpercaya dan regulasi UU ITE.
Peruri Trust merupakan salah satu layanan yang hadir dengan jaminan keamanan penyimpanan dokumen atau arsip melalui Peruri Box.Sedangkan Peruri Sign atau tanda tangan digital Peruri hadir dengan berbagai fitur aman yang terdiri dari informasi elektronik yang dilekatkan dan terintegrasi dengan informasi elektronik lainnya yang digunakan sebagai alat autentikasi dan verifikasi.
Tak hanya itu, Peruri juga meluncurkan Peruri Tera sebagai layanan yang menjamin keaslian suatu dokumen elektronik. Bentuknya berupa stempel elektronik yang di-generate dari Peruri Seal yang secure. (adv/arza)
