Hal ini disampaikan oleh Kepala Operasi Region II Pertamina Muhammad Toriq, dalam sosialisasi penggunaan elpiji kepada masyarakat RT 11 & 12 RW 11, Kelurahan Bintaro, Kecamatan Pesanggrahan, Jakarta, Minggu (1/8/2010).
"Kalau sebelum satu tahun, cacat atau kebocoran, tuker secara cuma-cuma. Tapi karena pemakaian, bukan dipotong," jelasnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kita ingin tarik selang yang tidak layak dan bisa langsung tukar," tambanya.
Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Karen Agustiawan, juga mengingatkan bahwa penggantian hanya dapat dilakukan melalui agen resmi Pertamina. Masyarakat bisa langsung datang ke agen-agen yang ditunjuk.
"Ke Agennya saja ibu," jelas Karen dalam tanya jawab dengan warga RT 11 & 12 RW 12, Kelurahan Bintaro.
Pada keterangan di kemasan regulator yang baru disebut, disampaikan selang dan regulator bergaransi 12 bulan. Selain itu, regulator pun akan otomatis memutuskan gas bila terjadi kebocoran. Hal ini sebagian dari garansi yang dijanjikan PT Multi Lestari, selaku salah satu agen Pertamina.
Jika masyarakat ingin menukar selang dan regulator, atau bahkan kompalin, bisa mencatat alamat perusahaan yang bersangkutan.
PT Multi Lestari:
Kawasan Industri Jababeka II, Jalan Industri Selatan 7 Blok EE-5G
Cikarang, Bekasi 17854
(wep/hen)