.webp)
Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Ignasius Jonan banyak diprotes masyarakat pengguna kereta api karena pelayanan yang dinilai buruk. Apa jawaban bos kereta api ini?
Dalam perbincangannya kepada detikFinance, Jonan menyatakan setiap tahun BUMN yang dipimpinnya mengangkut 200 juta penumpang. Sementara tarif kereta api saat ini masih sangat-sangat murah.
"Tarif kelas ekonomi Jakarta Kota-Tangerang Rp 1.000. Kelas ber-AC Rp 6.000. Apakah ada transportasi dengan jarak yang sama bisa lebih murah? Kalau begitu murah, apakah pelayanan bisa prima?" tegasnya, Rabu (18/4/2012).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mohon cek kualitas stasiun kereta api VS terminal bus, mana lebih baik? Sama-sama nggak ada 'airport tax' loh," jelasnya.
Sampai saat ini, banyak surat elektronik dari masyarakat yang masuk ke redaksi detikFinance sebagai respons soal pelayanan kereta api. (dnl/ang)
