Menteri BUMN Dahlan Iskan menerima banyak SMS selama mudik Lebaran. Apa isi SMS-nya? Dahlan mengaku dicurhati pelayan PT Kereta Api Indonesia (KAI) dan PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) selama arus mudik lebaran 2012. Salah satunya mengenai pujian terhadap perbaikan layanan Kereta Api.
"Saya terima SMS banyak sekali dari masyarakat yang memuji perbaikan layanan yang dilakukan Kereta Api dan Merak (ASDP)," ungkap Dahlan kepada wartawan di Kementerian BUMN, Kamis (23/8/2012).
Bahkan ada isi SMS ke mantan Dirut PLN ini yang mengaku merasa merdeka dengan layanan kereta api selama mudik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurutnya, perbaikan layanan berupa sistem boarding pass yang meminimalkan aktivitas percaloan dan penerapan sistem tidak ada penumpang yang berdiri, membuat respons masyarakat terhadap angkutan kereta api bertambah baik.
"Naik kereta api secara merdeka karena tidak ada calo, tidak ada gangguan, tidak orang yang berjubel," tutup Dahlan.
Dahlan menilai PT Kereta Api Indonesia (KAI) dan PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berhasil menangani arus mudik 2012. Ia pun mempunyai penilaian khusus untuk dua BUMN tersebut. Dahlan menilai terdapat peningkatan terhadap pelayan ASDP selama lebaran dan Ia memberikan nilai 7,5.
"Di ASDP Merak itu memang pelayanan belum bisa capai angka 9 atau 8 tapi menurut penilaian banyak orang yang saya hubungi kira-kira nilainya 7,5. Tahun lalau baru 5,5, itu ASDP," katanya.
Ia mengaku untuk KAI nilai yang diperoleh selama pelayanan arus mudik jauh lebih tinggi daripada ASDP.
"Untuk KAI penilaiannya masih belum selesai tapi KAI lebih tinggi lagi dari ASDP. Itu karena tidak ada calo, boarding pass, AC di kereta ekonomi," imbuhnya.
Terkait penilain positif untuk dua BUMN tersebut, Dahlan mengaku Kementerian BUMN akan memberikan penghargaan khusus kepada karyawan dan manajemen KAI dan ASDP.
Namun untuk pemberian bonus kepada karyawan KAI dan ASDP yang bekerja dengan baik selama arus mudik, Dahlan menyerahkan semuanya ke masing-masing Direksi. "Itu urusan manajemen masing-masing," tutupnya.










































