Layanan ini dimulai sejak 1 Mei 2013, layalan yang diberi nama Home Delivery ini diluncurkan bagi konsumen yang memiliki waktu terbatas untuk berbelanja, namun beraktivitas sangat tinggi.
Head of Public Affairs PT Trans Retail Indonesia (dahulu Carrefour Indonesia), Satria Hamid Ahmadi menjelaskan layanan ini bisa diperoleh pada 27 gerai Carrefour se-Jabodetabek. Caranya konsumen cukup berbelanja minimal Rp 2 juta di gerai Carrefour, barang belanjaan bisa diantarkan ke rumah konsumen tanpa harus repot-repot memikirkan membawa barang bawaannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk saat ini, layanan Home Delivery belum bisa mencakup produk kebutuhan pokok seperti daging dan sayuran-mayur. Satria menjelaskan, barang akan diantar ke rumah konsumen paling lambat 24 jam sejak pemesanan.
"Kita sehari ada 4 slot pengiriman, ada pagi, siang, sore dan sore menjelang malam. Jadi pengiriman dilakukan, misal belanja pagi kemudian dikirim saat siang," tambahnya.
Saat ini, gerai Carrefour di Jabodetabek buka dari pukul 10.00 WIB sampai 22.00 WIB.
Bagi konsumen yang ingin mendapatkan pengiriman gratis bisa menghubungi pelayanan pelanggan di setiap stand Home Delivery. Sebagai catatan Home Delivery tidak berlaku untuk pembelian produk segar, belanjaan akan dikirim dalam kurun waktu 1x24 jam.
Berikut ini daftar gerai yang berlaku Carrefour Home Delivery di Jabodetabek dan luar Jabodetabek:
- Lebak Bulus
- BSD
- Cempaka Mas
- Puri Indah
- Ambasador
- ITC Depok
- Central Park
- MT Haryono
- Cempaka Putih
- Karawaci
- Kelapa Gading
- Ciledug
- Bekasi Square
- Taman Palem
- Kramat Jati
- Permata Hijau
- Buaran
- Duta Merlin
- Bintaro
- DP Mall Semarang
- Medan
- Palembang
- Kiara Condong
- Denpasar
- Ambarrukmo Yogyakarta
- Golden City Surabaya