"Pak, ini ada yang takut ketemu bapak," kata salah satu karyawan Kemenhub kepada Jonan saat sidak di Kemenhub, Jakarta, Rabu (29/10/2014).
Karyawati Kemenhub tersebut bernama Sofi. Sofi mengaku pernah mengeluhkan layanan KRL kelas ekonomi. Ia pun mengirimkan uneg-ugegnya langsung ke email Jonan. Tak disangka, Jonan membalas email Sofi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sofi pun berdialog dengan Jonan secara langsung. Jonan membenarkan, beberapa tahun lalu perjalanan KRL kerap terganggung khususnya KRL kelas ekonomi. Ia memuji Sofi karena berani menyampaikan keluhan sebagai seorang pengguna kereta.
"Menurut saya bagus karena sebagai penumpang berani email ke saya," ujar Jonan.
(feb/ang)











































