.webp)
Dengan mesin menyerupai ATM tersebut, penumpang bisa melakukan pemesanan dan pembelian tiket KA tanpa harus antre di loket stasiun. Konsep ini umum ditemui pada stasiun kereta di dunia.
Layanan yang diberi nama electronic kiosk/e-kiosk tersebut bisa melayani pemesanan dan pembeliaan tiket untuk H-90 atau pun yang memerlukan tiket saat pemesanan (go show). Tahap awal, ATM Tiket ini baru tersedia sebanyak 2 unit di Stasiun Pasar Senen Jakarta Pusat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
1. Memilih bahasa, bahasa yang disediakan Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
2. Info Reservasi
Kemudian mengisi data perjalanan pada layar. Penumpang bisa memanfaatkan keyboard pada ATM ataupun layar sentuh untuk memilih tanggal keberangkatan, stasiun asal, stasiun tujuan dan jumlah penumpang. Tidak ada pembatasan untuk pemesanan dan pembelian tiket melalui vending machine. Selanjutnya klik tombol ok.
3. Info Perjalanan KAI
Calon penumpang memilih waktu dan jenis kereta yang tersedia di layar. Jika sesuai pilih kereta. Selanjutnya tekan booking.
4. Isi Detil Perjalanan dan Rincian Penumpang
Isilah tabel yang tersedia dengan data diri sesua dengan indentitas penumpang (bisa memakai KTP/SIM/Paspor). Pastikan nomor telepon yang dimasukkan betul-betul nomor Anda karena nomor tersebut akan digunakan sebagai nomer rekening e-money jika pembelian menggunakan uang tunai. Setelah sesuai, tekan tombol ok.
5. Pilih Tempat Duduk
Penumpang bisa memilih gerbong dan nomor tempat duduk yang masih kosong. Jika sesuai tekan ok.
6. Pembayaran
Periksa kembali informasi data yang dimasukkan, jika sesuai calon penumpang bisa memilih tipe pembayaran. Ada 3 tipe pembayaran yang tersedia yakni tunai, e-money dan kartu debit. Khusus pembayaran tunai, ATM tiket bisa menerima uang dari pecahan Rp 1.000 sampai Rp 100.000.
Mesin ATM tidak mengembalikan kelebihan pembayaran berbentuk uang tunai melainkan non tunai yakni masuk ke rekening e-money dari nomor handphone (HP) yang didaftarkan. Nomor hp penumpang secara otomatis menjadi nomer rekening e-money setelah melakukan pemesanan tiket.
7. Pembayaran
Bayar sesuai tagihan
- Tunai: masukkan uang sesuai jumlah tagihan
- T-Money/E-Money: tempeljan kartu T-Money pada reader, dengan otomatis saldo akan terpotong
- kartu debit: masukkan kartu debit anda kemudian konfirmasi PIN kartu debit anda dan secara otomatis tagihan akan terbayar.
Penumpang akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 7.500 untuk proses pemesanan dan pembelian tiket melalui vending machine.
Selanjutnya calon penumpang memperoleh print hasil transaksi. Di dalam bukti transaksi terdapat kode booking. Setelah itu penumpang bisa mencetak tiket pada mesin Cetak Tiket Mandiri (CTM). Mesin CTM terdapat di dekat mesin ATM Tiket.
"Tahun 2015, ditargetkan semua stasiun di Pulau Jawa dan Sumatera sudah terpasang mesin ini. Selain itu, pembayaran akan diperluas memanfaatkan e-money dan atm dari berbagai bank," kata Kepala Humas KAI Agus Komarudin saat peluncuran 'ATM' Tiket di Stasiun Senen, Jakarta Pusat, Jumat (13/3/2015).
(feb/ang)
