Kantor Pajak Buka Sampai Malam Layani Pelaporan SPT

Jakarta - Sabtu ini jadi weekend terakhir bagi masyarakat atau Wajib Pajak (WP) yang ingin melaporkan SPT Tahunan Pajak Penghasilan (PPh) periode 2016.

Berdasarkan UU Ketentuan Umum Pajak (KUP) pelaporan SPT Tahunan PPh bagi WP pribadi sampai dengan 31 Maret, dan bagi WP badan sampai dengan 30 April.

Hanya saja, untuk satu minggu terakhir KPP akan memberikan layanan khusus kepada masyarakat yang ingin melaporkan SPT Tahunan PPh periode 2016.

"Khusus minggu depan, kita buka dari jam 8 pagi sampai jam 8 malam, itu dari tanggal 27-30 Maret," kata Yoga Pramana, salah satu pegawai pajak KPP Menteng Satu kepada detikFinance, Jakarta, Sabtu (25/3/2017).

Khusus pada Selasa (28/3/2017), pelayanan SPT di seluruh KPP Indonesia libur. Namun, pada tanggal 31 Maret atau batas akhir pelaporan SPT, seluruh KPP di Indonesia akan melayani hingga pukul 24.00 WIB.

"Khusus 31 Maret dari jam 8 sampai jam 12 malam, terkecuali kalau selasa tanggal merah nyepi kita libur," tambahnya.

Pada kesempatan yang sama, Prima yang juga salah satu pegawai pajak KPP Menteng Satu mengatakan, pelaporan SPT Tahunan PPh periode 2016 lebiih baik jika dibandingkan periode sebelumnya. Lebih baik yang dimaksud, kata Prima, dari segi pengetahuan masyarakat itu sendiri mengenai SPT Tahunan.

"Sekarang lebih baik dari yang sebelumnya, masih ada beberapa yang dipandu, tapi tidak sebanyak sebelumnya, sekarang sudah banyak yang paham, apalagi ada e-Filing," kata Prima.

Dia menceritakan, layanan SPT di KPP Menteng Satu ini sudah mulai diberikan pengarahan sejak masyarakat berada di depan pintu gerbang.

Mulai dari gerbang, kerahaman para penjaga keamanan gedung sudah menyuguhi para masyarakat. Di mana, para security tersebut langsung menanyakan keperluan dari masyarakat tersebut dan mengarahkan kepada petugas selanjutnya di dalam gedung.

Setelah itu, masyarakat akan diarahkan kepada petugas yang bisa mengakomodasi keperluannya. Jika masyarakat yang sudah melengkapi data laporan SPT maka akan diarahkan ke meja validasi, penelitian dan terakhir meja penyerahan SPT.

Di KPP Menteng Satu juga menyediakan layanan aktivasi e-Fin yang menjadi sayarat pertama untuk melakukan laporan seara online atau e-Filing. Untuk masyarakat yang masih belum mengetahui cara dan pengisian SPT, di setiap KPP juga disediakan meja khusus help desk, yang nanti para pegawai memberikan panduan kepada masyarakat dalam pengisian SPT, begitupun dengan yang e-Filing.

"Kalau belum isi sendiri, itu nanti diimbau ke meja help desk, baik yang manual maupun online, kalau yang manual itu kita biasanya mandu untuk mengisi SPT, begitu juga dengan help desk elektronik dipandu mulai dari registrasi e-Filing, dipandu pengisian SPT sampai mendapatkan bukti SPT," jelasnya.

Sejauh ini, kata Prima, lalu lintas masyarakat yang melapor SPT mulai terlihat banyak pada minggu kedua Maret 2017, meskipun pelaporan sudah bisa dilakukan sejak 1 Januari 2017.

"Minggu ke dua Maret trafiknya lebih padat, kalau Sabtu-Minggu memang biasanya masih sepi, nanti seminggu terakhir pasti akan ramai apalagi layanan tambahan," tukasnya. (ang/ang)