Minggu, 04 Agu 2019 17:03 WIB
Listrik Padam Massal, 10% Jaringan Indosat Error
Foto: detikINET/Agus Tri Haryanto
Jakarta - Jaringan telekomunikasi dari provider Indosat Ooredoo ikut terimbas dari padamnya listrik di wilayah DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, hingga Jawa Tengah. Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo Turina Farouk mengatakan, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena gangguan.
"Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak," kata Turina kepada detikFinance, Minggu (4/8/2019).
Turina mengungkapkan, gangguan tersebut mengakibatkan adanya penurunan kualitas layanan Indosat Ooredoo.
"Dan ini berimbas pada menurunnya kualitas layanan," ungkap dia.
Untuk itu, pihaknya saat ini tengah berupaya melakukan pemulihan terhadap jaringan seluler maupun internet.
"Saat ini tim teknikal kami di lapangan sedang melakukan pemulihan agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan kami," terang Turina.
Ia menyampaikan, Indosat Ooredoo akan terus memeriksa jaringan yang terganggu hingga nantinya kembali normal.
"Kami akan terus memonitor jaringan kami agar normal kembali sesegera mungkin. Oleh karena itu kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kondisi ini akan pulih segera," pungkas Turina.
Simak Video "Internet 101, Cara Indosat Ooredoo Edukasikan Internet Baik"
[Gambas:Video 20detik]
(dna/dna)
"Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak," kata Turina kepada detikFinance, Minggu (4/8/2019).
Turina mengungkapkan, gangguan tersebut mengakibatkan adanya penurunan kualitas layanan Indosat Ooredoo.
Untuk itu, pihaknya saat ini tengah berupaya melakukan pemulihan terhadap jaringan seluler maupun internet.
"Saat ini tim teknikal kami di lapangan sedang melakukan pemulihan agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan kami," terang Turina.
Ia menyampaikan, Indosat Ooredoo akan terus memeriksa jaringan yang terganggu hingga nantinya kembali normal.
"Kami akan terus memonitor jaringan kami agar normal kembali sesegera mungkin. Oleh karena itu kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kondisi ini akan pulih segera," pungkas Turina.
Simak Video "Internet 101, Cara Indosat Ooredoo Edukasikan Internet Baik"
[Gambas:Video 20detik]
(dna/dna)
