PT Pegadaian (Persero) meraih penghargaan The Best Industry Marketing Champion 2020, kategori Multifinance sector, pada ajang Markplus Conference 2021. Penghargaan disabet Pegadaian atas pencapaian kinerja operasional yang tetap tumbuh di masa pandemi COVID-19.
Direktur utama PT Pegadaian (Persero), Kuswiyoto menyebut penurunan kinerja sulit dihindari oleh banyak perusahaan di sektor multifinance di tahun ini, namun Pegadaian berhasil menunjukkan kinerja yang tetap tumbuh di segala situasi. Ia juga mengatakan Pegadaian mampu memperluas pasar dan mengembangkan saluran transaksi.
"Kami berhasil mempertahankan kinerja positif di tengah pandemi tahun ini yang dibuktikan dengan adanya peningkatan nasabah maupun omzet. Kami juga melakukan kolaborasi dan kerja aama dengan berbagai institusi untuk meningkatkan kinerja perusahaan," ujar Kuswiyoto dalam keterangan tertulis, Kamis (10/12/2020).
Hingga September 2020, Pegadaian telah melayani 15,65 juta nasabah atau naik 28,83% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sementara itu, perusahaan juga berhasil meraih omzet sebesar Rp 124,16 tiliun atau naik 17,07% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Diungkapkan Kuswiyoto, pada tahun ini secara kelembagaan perusahaan telah menjalin sinergi dan kolaborasi dengan 843 lembaga dan institusi seluruh daerah di Indonesia. Adapun bentuk kerja samanya mulai dari sinergi bisnis, keagenan, hingga edukasi.
Kuswiyoto menyampaikan terima kasih atas apresiasi dan penghargaan yang telah diberikan. Penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi perseroan dan seluruh insan Pegadaian untuk selalu melakukan sinergi dan berkolaborasi dengan perusahaan BUMN, swasta, koperasi, asosiasi, komunitas maupun kelompok masyarakat lain untuk menjangkau segmen yang lebih luas.
Pegadaian juga mengembangkan kerja sama bisnis dengan sejumlah perusahaan fintech hingga e-commerce di Indonesia, yang berfokus pada pengembangan bisnis perusahaan.
Selain itu, perseroan juga terus mengembangkan aplikasi Pegadaian Digital untuk menjangkau kalangan milenial agar dapat bertransaksi dengan mudah, cepat dan akurat tanpa harus datang ke outlet.
"Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus berinovasi dan berkolaborasi dengan banyak pihak agar dapat memberikan yang terbaik bagi masyarakat luas. Kami mau kehadiran Pegadaian sebagai perusahaan yang peduli terhadap masyarakat, khususnya di tengah pandemi." Ujar Kuswiyoto.
(mul/ega)
