Besok Bisa Naik KA Jarak Jauh Lagi, Tapi Ada Syaratnya

Danang Sugianto - detikFinance
Senin, 17 Mei 2021 20:30 WIB
Sejumlah warga melakukan pembatalan tiket KA Jarak Jauh di kawasan Stasiun Pasar Senen Jakarta Pusat,Senin (22/2).PT KAI DAOP 1 Jakarta membatalkan 15 jadwal perjalanan kereta api jarak jauh dari Stasiun Pasar Senen dan Stasiun Gambar. Pembatalan perjalanan kereta ini disebabkan banjir yang menerjang rel di wilayah Kedunggedeh hingga Lemah Abang.
Foto: Pradita Utama
Jakarta -

Masa periode pelarangan mudik 6-17 Mei 2021 hampir berakhir. PT Kereta Api Indonesia (KAI) mulai besok kembali mengoperasikan kereta api (KA) jarak jauh lagi ke berbagai daerah.

Pada masa pengetatan pasca peniadaan mudik yaitu 18-24 Mei 2021, KAI kembali mengoperasikan KA Jarak Jauh ke berbagai daerah. Jumlahnya mencapai rata-rata 144 KA Jarak Jauh per hari dan tiketnya sudah dapat dipesan di aplikasi KAI Access, Web KAI, dan seluruh channel resmi penjualan tiket KAI lainnya.

Namun ada syaratnya. Pelanggan KA Jarak Jauh tidak perlu lagi menyertakan surat izin perjalanan, akan tetapi masih harus melampirkan surat keterangan bebas COVID-19 berupa surat keterangan negatif RT-PCR atau Rapid Test Antigen atau GeNose C19 yang diambil dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam.

Untuk membantu melengkapi syarat surat bebas Covid-19 tersebut, KAI menyediakan layanan Rapid Test Antigen seharga Rp 85.000 di 42 stasiun dan pemeriksaan GeNose C19 seharga Rp 30.000 di 54 stasiun.

Mulai 18 Mei 2021 pula, calon penumpang yang tidak dapat menunjukkan surat keterangan negatif RT-PCR atau Rapid Test Antigen atau GeNose C19, tidak memakai masker, atau penumpang reaktif/positif maka tiketnya akan dikenakan bea batal sebesar 25%. Proses pembatalan dilakukan di loket stasiun pembatalan dan melalui Contact Center 121 paling lambat 30 menit sebelum keberangkatan.

Sedangkan calon penumpang yang didapati suhu tubuhnya di atas 37,3 derajat celcius pada saat boarding, maka tiket akan dikembalikan 100%. Pembatalan dapat dilakukan di semua loket stasiun penjualan.

Proses pengembalian bea pada loket stasiun pembatalan dapat dilakukan tunai atau skema transfer. Khusus untuk layanan Contact Center 121 menggunakan skema transfer. Bea tiket yang dibatalkan dikembalikan setelah hari kalender ke-30 sejak permohonan pembatalan.

Info selengkapnya terkait aturan naik KA Jarak Jauh pada masa pandemi Covid-19, pelanggan dapat menghubungi Customer Service, Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

"KAI mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah mematuhi aturan dan persyaratan yang ditetapkan selama masa peniadaan mudik. Terus terapkan protokol kesehatan secara konsisten dan disiplin untuk memutus mata rantai penyebaran COVID-19," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan tertulis, Senin (17/5/2021).

(das/fdl)