UMKM Asal Surabaya Ini Berhasil Ekspor ke Singapura, Rahasianya?

Nadhifa Sarah Amalia - detikFinance
Sabtu, 19 Jun 2021 20:22 WIB
Mitraanda88
Foto: Shopee
Jakarta -

Toko milik Andre yang berpusat di Surabaya berhasil menyalurkan produk-produknya ke 11 daerah Indonesia dan menjangkau pasar-pasar ekspor di negara-negara luar, seperti Malaysia, Singapura, Filipina, hingga Vietnam. Walau begitu, toko yang bernama Mitraanda88 ini bermula sebagai distributor untuk alat-alat listrik, kabel, dan elektronik rumah tangga secara offline.

Melihat pemerintah yang gencar mengkampanyekan era digital 4.0, Andre melihat peluang platform online yang begitu besar. Akhirnya, ia memutuskan untuk bergabung dengan Shopee pada tahun 2018. Tidak perlu waktu yang lama, penjualan produk elektronik Mitraanda88 pun langsung disambut antusias oleh pengguna Shopee.

Akhirnya, di masa pandemi yang mengharuskan masyarakat menghabiskan lebih banyak waktu di rumah, Mitraanda88 akhirnya memutuskan untuk memfokuskan penjualan produknya secara online melalui Shopee. Dengan kampanye dan promo di Shopee selama pandemi, penjualan di Mitraanda88 mengalami peningkatan sebesar 3 kali lipat. Bahkan rata-rata pesanan bulanan tokonya di Shopee dapat mencapai hingga puluhan ribu produk.

"Setelah berjalan 21 tahun berjualan secara offline, bergabung dengan Shopee merupakan keputusan yang tepat yang kami ambil. Penjualan kami dari awal berjalan sesuai harapan dan meningkat drastis dibandingkan dengan channel penjualan kami lainnya. Kami pun dapat menjangkau pembeli di daerah-daerah lain yang lebih luas lagi, sehingga akhirnya kami memutuskan untuk memfokuskan penjualan online kami melalui platform Shopee," ungkap Andre, dalam keterangan tertulis, Sabtu (19/6/2021).

Setelah bergabung bersama Shopee, Andre merasa sangat terbantu oleh Shopee. Andre dapat mulai ekspor produk ke berbagai daerah. Program ekspor Shopee telah berhasil mewujudkan mimpinya sebagai pelaku usaha lokal untuk dapat menembus pasar internasional.

Bersama Shopee mulai di tahun 2019, produk-produk Mitraanda88 kini dapat dibeli di negara-negara seperti Malaysia, Singapura, Filipina, dan sekarang juga sudah menjangkau pasar-pasar baru ekspor Shopee seperti Thailand dan Vietnam.

Terlebih lagi dari sisi pendampingan yang diberikan, mulai pembekalan pengetahuan hingga mengarahkan untuk meningkatkan bisnisnyam Andre juga melihat bahwa Shopee telah menciptakan kepercayaan masyarakat untuk membeli online produk elektronik. Apalagi dengan kecanggihan teknologi dan sistem keamanan yang Shopee miliki, memudahkan transaksi melalui platform online untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, termasuk untuk produk elektronik.

"Kami sangat merasa terbantu dengan program yang Shopee berikan seperti kampanye-kampanye besar, fitur flash sale, voucher toko, fitur game, dan masih banyak lainnya yang dapat membantu memberi eksposur ke toko kami dan meningkatkan penjualan. Tidak mau ketinggalan, kami juga akan ikut serta dalam kampanye 7.7 Mega Elektronik Sale untuk memberikan akses pengguna Shopee ke ragam produk elektronik yang kami miliki. Selama kampanye 7.7 Mega Elektronik Sale, kami akan memberikan berbagai promo mulai dari diskon s/d 90%, limited time deals, dan voucher toko."

Jika awalnya Andre hanya dibantu oleh 6 orang pekerja, dengan jangkauan Mitraanda88 yang semakin luas bersama dengan Shopee, kini Andre dapat menciptakan lapangan pekerjaan untuk 101 karyawan yang terdiri dari 70 karyawan gudang, 20 orang admin, dan 11 orang di bagian sales marketing.

Kebanyakan para karyawannya merupakan lulusan SMA atau bahkan tidak tamat sekolah, karena bagi Andre tingkat pendidikan yang dimiliki karyawannya adalah kriteria kesekian setelah kejujuran dan niat bekerja.

(mul/hns)