Sertifikat Prakerja Nggak Muncul di Dashboard? Ini Solusinya!

Bagi kamu para peserta yang berhasil lolos seleksi gelombang 21, segera buka dashboard Prakerja milikmu dan segera ikuti pelatihan yang tersedia agar dapat menerima sertifikat pelatihannya.

Sebab, peserta yang lolos seleksi hanya punya waktu pembelian pelatihan selama 30 hari setelah menerima pengumuman di dashboard. Apabila peserta belum mengikuti pelatihan hingga lewat tenggat waktunya, maka kepesertaan akan langsung dicabut.

Setelah mengikuti pelatihan, barulah peserta dapat menerima sejumlah insentif yang telah disediakan oleh pihak Prakerja. Untuk mendapatkan insentif, tentu sertifikat pelatihan menjadi salah satu syarat yang harus dimiliki.

Terkadang, ada beberapa orang yang mengalami hambatan misalnya sertifikat pelatihan tak muncul di dashboard Prakerja. Lalu apa solusinya?

Mengutip dari laman instagram resmi @prakerja.go.id, bagi peserta Prakerja yang mengalami kendala tersebut dapat melakukan beberapa kiat-kiat seperti berikut ini:

1. Jika sertifikat belum muncul di dashboard Prakerja, mohon ditunggu. Sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard setelah menyelesaikan pelatihan.

Paling lambat satu hari kerja sesudah Manajemen Pelaksana menerima laporan penyelesaian pelatihan dari Platform Digital. Jika sertifikat masih belum muncul, Anda dapat menghubungi contact center Platform Digital.

2. Jika nama di sertifikat tidak sesuai dengan nama, Anda bisa menghubungi Lembaga Pelatihan untuk konfirmasi lebih lanjut. Pastikan menggunakan nama asli di profil akun Platform Digital dan Lembaga Pelatihan agar nama di sertifikat sesuai dengan nama asli.

3. Jika link sertifikat di dashboard Prakerja tidak bisa dibuka, pastikan terlebih dahulu jaringan internet dalam kondisi baik dan stabil, lalu coba kembali untuk membuka link sertifikat. Bila masih menemui kendala, diharapkan mengisi Formulir Pengaduan dengan melampirkan potongan gambar (screenshoot) dashboard Prakerja pada bagian sertifikat.