Manajemen Grand Indonesia memastikan tidak ada kebakaran di mal yang berada di pusat Jakarta itu. Kepulan asap yang sempat terjadi di West Mall dikarenakan adanya gangguan pada salah satu panel listrik.
"Nggak ada kebakaran sama sekali. Kepulan asap dari ruang panel, jadi ada trouble dalam panel listriknya akhirnya kan ada asap tuh, asapnya itu agak turun sedikit ke salah satu koridor mal kita," kata Corporate Communication Grand Indonesia Annisa Hazarini saat dihubungi, Minggu (18/9/2022).
Pihak mal kemudian mengevakuasi pengunjung yang berada di West Mall untuk berpindah ke East Mall yang tidak terkena dampak. Hal ini untuk memastikan mereka aman dan nyaman.
"Sebenarnya yang berdampak itu asapnya sih ke teman-teman tenant, ke para customer makanya kami melakukan evakuasi sementara di area West Mall saja, tapi Alhamdulillah sudah tertangani dengan baik," jelasnya.
Annisa memastikan saat ini kepulan asap sudah terkendali. Bahkan saat ini area West Mall sudah dibuka normal untuk pengunjung karena tidak ada kerusakan akibat insiden tersebut.
"Kami sudah reoccupy lagi nih untuk West Mall sudah bisa beroperasi normal soalnya dari pemadam kebakaran sudah selesai. Tadi ada 10 unit mobil pemadam kebakaran," tuturnya.
Terkait kerugian, Annisa mengaku pihaknya belum menghitungnya. Terlihat dalam video yang beredar bahwa saat kejadian sedang banyak pengunjung sehingga diduga bisa berdampak kepada penghasilan tenant.
"Kita masih fokus penanganan dulu saat ini bagaimana caranya supaya customer kami juga merasa aman dan nyaman, kendala yang kami hadapi dalam ruang panel juga segera teratasi. Baru itu dulu yang kami fokuskan saat ini. Alhamdulillah tidak ada korban jiwa sama sekali, tidak ada api sama sekali, tidak ada kebakaran di Grand Indonesia, tidak ada kerusakan sama sekali," tegasnya.
