Aplikasi Tokopedia sore ini dikeluhkan error. Menu seller bagi para pelapak online di Tokopedia hilang dan tidak bisa diakses.
Dari tampilan yang ada di aplikasi Tokopedia, terdapat notifikasi yang menyebutkan menu seller tak bisa diakses.
"Halaman seller saat ini sedang tidak bisa diakses, mohon coba berkala ya," tulis notifikasi yang ada di aplikasi Tokopedia dilihat detikcom, Senin (14/11/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pedagang online di Tokopedia pun kaget dan mengeluhkan masalah ini. Mereka mengaku menjadi kesulitan karena masalah ini.
"Pas dicek kok nggak ada menunya. Nanya ke seller lain, masalahnya sama. Kaget, ada transaksi yang harus diselesaikan," ujar Firdaus salah satu seller.
Lewat akun Twitter resmi bercentang biru @TokopediaCare pihak Tokopedia memberikan penjelasan. Mereka menyatakan memang sedang ada kendala yang terjadi pada aplikasinya dan saat ini sedang dilakukan perbaikan.
"Hi Toppers, maaf ya jika saat ini beberapa dari kamu mengalami kendala saat mengakses halaman produk dan melakukan transaksi. Tim kami sedang melakukan perbaikan untuk secepatnya kembali normal. Mimin akan update kembali kalau aplikasi sudah bisa diakses kembali," tulis Tokopedia.
(hal/zlf)