.webp)
Kereta Panoramic akan berhenti operasi sementara mulai besok, 9 Januari 2023. Kereta ini berhenti operasi untuk menjalani proses evaluasi.
Setelah dievaluasi, Kereta Panoramic akan dioperasikan kembali. Namun, belum diketahui kapan proses evaluasi ini rampung.
"Iya (operasi lagi), ini kan nanti proses evaluasi terhadap perjalanan kereta apinya. Selama nanti proses evaluasi tidak beroperasi, sampai nanti ada kabar selanjutnya," kata Humas PT Kereta Api Pariwisata, M Ilud Siregar kepada detikcom, Minggu (8/1/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ilud menjelaskan, Kereta Panoramic beroperasi dari tanggal 24 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023. Kereta ini dioperasikan dalam rangka soft launching dan mendukung angkutan Natal dan Tahun Baru.
Sebagai anak usaha PT KAI (Persero), PT Kereta Api Wisata dipercaya sebagai pengelola Kereta Panoramic. Nantinya, evaluasi akan dilakukan KAI dan Kereta Api Wisata dalam rangka upaya meningkatkan pelayanan, termasuk perbaikan jika ada keluhan.
"Kita anak perusahaan yang diberikan kepercayaan untuk kepengelolaannya. Nanti ada proses evaluasi dari PT KAI (Persero) dan PT Kereta Api Pariwisata, dalam upaya meningkatkan pelayanan dan kalau ada keluhan ataupun masukan-masukan, upaya kita juga untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kita," paparnya.
Ilud belum bisa memastikan kapan evaluasi ramung. Namun, ia akan memberikan informasi jika Kereta Panoramic dioperasikan kembali.
"Nanti akan dikabari setelah proses (evaluasi). Pada saat nanti beroperasi selanjutnya akan dikabari," ujarnya.
