Inovasi Transmart di Tengah Ketatnya Persaingan Bisnis Ritel Indonesia

Inovasi Transmart di Tengah Ketatnya Persaingan Bisnis Ritel Indonesia

Almadinah Putri Brilian - detikFinance
Senin, 06 Feb 2023 16:50 WIB
Transmart Carrefour
Foto: Transmart Carrefour
Jakarta -

Memasuki tahun 2023 membuka harapan baru bagi masyarakat Indonesia yang sejak 2020 lalu ketika pandemi melanda harus mengubah gaya hidupnya dan beradaptasi dengan situasi yang berbeda. Kini, masyarakat kembali mengunjungi tempat-tempat publik, seperti pusat perbelanjaan serta event- event besar di Indonesia.

"Setelah tiga tahun menjalani kegiatan secara terbatas akibat pandemi, kini masyarakat benar - benar dapat kembali menikmati ketika kondisi sudah semakin membaik apalagi setelah kebijakan PPKM dihapuskan. Masyarakat dapat beraktivitas secara bebas meskipun tetap menjaga keamanan dengan memakai masker. Tentunya hal ini membawa dampak positif bagi perekonomian dan bisnis yang terdampak sejak pandemi melanda," ujar Vice President Corporate Communications PT Trans Retail Indonesia Satria Hamid, dikutip Senin (6/2/2023).

Perubahan situasi ini menjadi kesempatan bagi seluruh lini bisnis di Indonesia, tak terkecuali bisnis ritel untuk mengembalikan lagi kecepatan lajunya yang sempat melambat beberapa waktu lalu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kondisi saat ini menjadi kesempatan baik bagi perekonomian Indonesia untuk kembali bangkit, salah satunya dunia ritel. Seluruh pelaku bisnis ritel yang terdampak akibat pandemi Covid 19 yang lalu, kini berpacu untuk mengejar ketertinggalan sebelumnya", lanjutnya.

Sebagai salah satu peritel besar di Indonesia, Transmart turut menyambut baik perubahan situasi yang positif ini dengan melakukan sejumlah inovasi dalam bisnisnya. Setelah selama tiga tahun masyarakat mulai terbiasa untuk memenuhi kebutuhan hariannya dengan berbelanja secara online, tentunya membutuhkan waktu untuk kembali beradaptasi dengan kebiasaan berbelanja secara offline.

ADVERTISEMENT

"Masyarakat telah terbiasa memenuhi kebutuhan hariannya dengan cara berbelanja online semasa pandemi. Dibutuhkan faktor lain yang menarik di luar dari sekedar pemenuhan kebutuhan harian, untuk dapat menarik minat masyarakat kembali berbelanja secara langsung dan kami menyadari hal tersebut", kata Satria.

Untuk menjawab hal ini, Transmart melakukan sejumlah inovasi yang dapat menjawab ekspektasi masyarakat akan pemenuhan tidak hanya kebutuhan pokok, namun juga gaya hidup, refreshment, dan pengalaman berbelanja baru dalam satu konsep. Satria mengatakan, Transmart menjawab perubahan perilaku dan harapan konsumen yang jauh berbeda dibandingkan dengan masa sebelum pandemi dengan berbagai inovasi baru.

inovasi Transmart juga adalah melalui Allo Fresh sebuah platform Online Commerce Groceries bersama Bukalapak sebagai partner dalam memberikan layanan kepada semua customer Transmart di Indonesia

Bersambung ke halaman selanjutnya. Langsung klik

Setelah sebelumnya menawarkan konsep 4 in 1 yang memadukan konsep berbelanja, bermain, kuliner dan hiburan untuk keluarga, pada 2023 ini Transmart telah menghadirkan Baby Corner yang menyediakan segala kebutuhan anak dengan tampilan yang menarik dan dilengkapi dengan playground untuk buah hati. Konsumen sudah dapat merasakan pengalaman belanja ini di Transmart Emporium dan segera di Transmart Cempaka Putih.

"Nikmati pengalaman belanja di Transmart dan berikan kebahagian bagi buah hati dengan bermain di playground yang kami sediakan, GRATIS dengan hanya berbelanja di Transmart," ujarnya.

Tren kekinian dengan Korean Food, kesadaran akan energi ramah lingkungan, kebutuhan akan event - event tempat masyarakat berkumpul dan mengekspresikan diri serta tren digital e-commerce menjadi area inovasi yang telah dihadirkan maupun sedang dipersiapkan oleh Transmart sebagai kejutan - kejutan yang ditawarkan bagi konsumennya di tengah persaingan yang ketat para peritel Indonesia.

"Kami sudah menghadirkan berbagai inovasi baru bagi konsumen kami, selain itu juga ada banyak kejutan baru yang akan kami berikan dalam waktu dekat. Dan seluruh inovasi ini juga didukung dengan kerjasama strategis bersama GRAB untuk mengakomodir kebutuhan konsumen yang tetap memilih untuk berbelanja secara online. Tidak lupa, para konsumen kami juga dapat menikmati fasilitas diskon dan kemudahan yang ditawarkan oleh Transmart melalui kerjasama kami dalam ekosistem CT Corp dengan diskon 10% menggunakan aplikasi bank digital Allo Bank maupun fasilitas bank Mega," ujar Satria.

Dengan berbagai inovasi yang dilakukan tentunya masyarakat akan dimanjakan dengan pengalaman berbelanja yang berbeda yang ditawarkan oleh Transmart. "Kami melakukan inovasi - inovasi yang menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dimana toko kami berada. Seluruh konsumen kami dapat merasakan pengalaman berbelanja yang berbeda yang kami tawarkan di seluruh gerai kami yang tersebar di Indonesia," tuturnya.

"Bersama - sama kita mendukung perekonomian dan bisnis Indonesia dengan positif agar seluruh masyarakat dapat menikmati program dan fasilitas yang ditawarkan. Tak lupa kami sampaikan terimakasih kepada seluruh partner bisnis dan pemasok kami yang selalu mendukung Transmart dalam pengembangan bisnisnya termasuk juga dukungan kami untuk memajukan para pemasok lokal di daerah, yaitu UMKM dengan kearifan lokalnya untuk kesuksesan kita bersama," pungkas Satria.


Hide Ads