Inovasi Transmart di Tengah Ketatnya Persaingan Bisnis Ritel Indonesia

ADVERTISEMENT

Inovasi Transmart di Tengah Ketatnya Persaingan Bisnis Ritel Indonesia

Almadinah Putri Brilian - detikFinance
Senin, 06 Feb 2023 16:50 WIB
Transmart Carrefour
Foto: Transmart Carrefour
Jakarta -

Memasuki tahun 2023 membuka harapan baru bagi masyarakat Indonesia yang sejak 2020 lalu ketika pandemi melanda harus mengubah gaya hidupnya dan beradaptasi dengan situasi yang berbeda. Kini, masyarakat kembali mengunjungi tempat-tempat publik, seperti pusat perbelanjaan serta event- event besar di Indonesia.

"Setelah tiga tahun menjalani kegiatan secara terbatas akibat pandemi, kini masyarakat benar - benar dapat kembali menikmati ketika kondisi sudah semakin membaik apalagi setelah kebijakan PPKM dihapuskan. Masyarakat dapat beraktivitas secara bebas meskipun tetap menjaga keamanan dengan memakai masker. Tentunya hal ini membawa dampak positif bagi perekonomian dan bisnis yang terdampak sejak pandemi melanda," ujar Vice President Corporate Communications PT Trans Retail Indonesia Satria Hamid, dikutip Senin (6/2/2023).

Perubahan situasi ini menjadi kesempatan bagi seluruh lini bisnis di Indonesia, tak terkecuali bisnis ritel untuk mengembalikan lagi kecepatan lajunya yang sempat melambat beberapa waktu lalu.

"Kondisi saat ini menjadi kesempatan baik bagi perekonomian Indonesia untuk kembali bangkit, salah satunya dunia ritel. Seluruh pelaku bisnis ritel yang terdampak akibat pandemi Covid 19 yang lalu, kini berpacu untuk mengejar ketertinggalan sebelumnya", lanjutnya.

Sebagai salah satu peritel besar di Indonesia, Transmart turut menyambut baik perubahan situasi yang positif ini dengan melakukan sejumlah inovasi dalam bisnisnya. Setelah selama tiga tahun masyarakat mulai terbiasa untuk memenuhi kebutuhan hariannya dengan berbelanja secara online, tentunya membutuhkan waktu untuk kembali beradaptasi dengan kebiasaan berbelanja secara offline.

"Masyarakat telah terbiasa memenuhi kebutuhan hariannya dengan cara berbelanja online semasa pandemi. Dibutuhkan faktor lain yang menarik di luar dari sekedar pemenuhan kebutuhan harian, untuk dapat menarik minat masyarakat kembali berbelanja secara langsung dan kami menyadari hal tersebut", kata Satria.

Untuk menjawab hal ini, Transmart melakukan sejumlah inovasi yang dapat menjawab ekspektasi masyarakat akan pemenuhan tidak hanya kebutuhan pokok, namun juga gaya hidup, refreshment, dan pengalaman berbelanja baru dalam satu konsep. Satria mengatakan, Transmart menjawab perubahan perilaku dan harapan konsumen yang jauh berbeda dibandingkan dengan masa sebelum pandemi dengan berbagai inovasi baru.

inovasi Transmart juga adalah melalui Allo Fresh sebuah platform Online Commerce Groceries bersama Bukalapak sebagai partner dalam memberikan layanan kepada semua customer Transmart di Indonesia

Bersambung ke halaman selanjutnya. Langsung klik

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT