Akun Twitter PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI ditangguhkan atau terkena suspend. Dilihat detikcom pada Senin (3/7), akun Twitter KAI @KAI121 tidak menampilkan unggahan apa pun.
"Akun ditangguhkan. Twitter menangguhkan akun yang melanggar ketentuan Twitter," seperti tertulis di laman Twitter KAI, Senin (3/7/2023).
Saat dikonfirmasi detikcom, VP Public Relations KAI, Joni Martinus membenarkan hal ini. Joni tidak merinci alasan akun Twitter KAI ditangguhkan namun menyebut akan berkoordinasi dengan pihak terkait mengenai ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Benar, akun Twitter @KAI121 saat ini sedang mengalami gangguan, dan saat ini kami masih terus berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom.
KAI meminta maaf atas gangguan ini. Joni menyebut pihaknya terus berupaya memulihkan akun Twitter KAI.
"Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi pada akun KAI di Twitter tersebut. Saat ini KAI terus berupaya agar akun Twitter @KAI121 pulih kembali," bebenya.
Masyarakat yang ingin berinteraksi melalui media sosial KAI, sementara ini dapat menggunakan platform Instagram di akun @kai121_, Facebook di akun KAI121.
Lalu, WhatsApp 08111-2111-121, telepon di 121, email cs@kai.id, atau ke customer service di stasiun.
Lihat juga Video 'Pemerintah Gratiskan Tarif KCJB Selama 90 Hari':