Perum Damri resmi membuka layanan pemasanan tiket untuk dan menjelang Hari Raya Idul Fitri 2024 alias Lebaran. Para calon pelanggan dapat memesan tiket melalui platform online di Damri Apps, maupun secara luring di titik keberangkatan.
Corporate Secretary Damri, Chrystian R. M. Pohan, mengatakan perusahaan berkomitmen untuk terus melayani pelanggan pada masa angkutan lebaran 2024 dengan aman, nyaman, optimal serta menjunjung tinggi prinsip keselamatan.
Menghadapi lonjakan penumpang selama musim mudik Idul Fitri, seluruh armada Damri akan melalui rampcheck guna meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan kepada pelanggan.
"Damri pun mempersiapkan berbagai layanan tambahan, seperti penambahan jadwal keberangkatan dan armada untuk memenuhi kebutuhan masyarakat," tulis Chrystian dalam keterangan resmi, Senin (26/2/2024).
Chrystian memperkirakan masa peak season atau masa puncak angkutan Lebaran 2024 dimulai enam hari sebelum lebaran. Diproyeksikan sebanyak 300 ribu pelanggan akan menggunakan transportasi darat Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) Damri selama Hari Raya Idul Fitri.
Mayoritas pelanggan diprediksi berangkat menuju ke Jawa Timur, melewati rute seperti Jakarta-Malang-Surabaya. Adapun untuk Jawa Tengah, melewati rute Kemayoran-Cilacap. Sementara yang menuju ke Lampung, melewati rute Palembang-Lampung.
Chrystian pun memastikan pihaknya selalu mengedepankan keselamatan pelanggan selama masa mudik untuk menciptakan perjalanan yang nyaman dan berkesan.
"Damri berharap dapat menjadi pilihan utama bagi pelanggan dengan memberikan layanan terbaik, aman, dan prima," pungkasnya.
(das/das)