Viral Penumpang Kesal Koper Dibongkar Paksa, Ini Respons Lion Group

Viral Penumpang Kesal Koper Dibongkar Paksa, Ini Respons Lion Group

Ilyas Fadilah - detikFinance
Senin, 26 Feb 2024 16:15 WIB
Ilustrasi Batik Air
Foto: (dok. Batik Air)
Jakarta -

Kejadian kurang mengenakkan dialami salah satu penumpang Batik Air rute Bandara Soekarno-Hatta (CGK) - I Gusti Ngurah Rai International Airport (DPS).

Dinarasikan jika koper milik penumpang tersebut dibuka paksa oleh oknum tidak bertanggung jawab. Lewat Instagram pribadi penumpang tersebut @izzy_alfarizi, ia mengunggah koper berwarna hijau miliknya yang tampak sudah dibuka paksa.

"Koper dibuka paksa oleh oknum nggak bertanggung jawab! Penerbangan pagi ini CGK-DPS," katanya di Instagramnya, dikutip Senin (26/2/2024).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Terkait ini, Corporate Communications Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro buka suara. Saat ini pihaknya sedang melakukan penyelidikan.

"Mengenai hal tersebut, sedang dilakukan penyelidikan/investigasi," jelasnya kepada detikcom.

ADVERTISEMENT

Sementara itu, penumpang menyebut koper miliknya dibawa ke hotel oleh kru. Namun berdasarkan pengakuan kru tersebut, koper sudah dilakban bening saat dibawa ke hotel.

"Ini kope disobek, dibuka paksa. Jadi koper kita dibawa sama crew sampe hotel. Posisi kopernya dilakban bening dan crew bilang saat ambil koper udah dilakbani," tulisnya.

Saat itu ia mengaku penasaran mengapa kopernya ada dalam keadaan dilakban. Lalu saat lakban dibuka ternyata koper sudah dalam keadaan robek.

"Penasaran kenapa dilakban, kita buka lakbannya ternyata robek kayak gini," imbuhnya.

(ily/rrd)

Hide Ads