.webp)
Artificial Intelligence (AI) atau system kecerdasan buatan semakin banyak diadaptasi ke dalam dunia usaha. Sebab sudah terbukti AI mampu mengelevasi bisnis perusahaan.
Hal itu bisa dilihat dari perusahaan penyedia generative AI yang Mulai banyak dimanfaatkan jasanya. Salah satunya adalah Devoteam G Cloud. Perusahaan konsultan IT multinasional asal Prancis itu juga sudah memiliki beberapa klien di Indonesia.
Country Director Devoteam G Cloud Hendrawan Deny Ardiyatman menjabarkan tentang bagaimana Devoteam mampu mempercepat bisnis dengan Generative AI. Dua contoh dari perusahaan di bidang telekomunikasi dan finansial, yang menurutnya mengalami peningkatan yang signifikan berkat produk-produk rancangan Devoteam.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Banyak sekali teknologi terbaru dari AI yang sudah membantu dan memberikan dampak langsung terhadap bisnis telekomunikasi dan finansial setelah melakukan implementasi project AI. Sebagai contoh, Vertex conversation (chatbot AI) dengan teknologi Google Cloud sudah mampu menggantikan live agent atau customer care di industri telekomunikasi dan finansial. Generative AI memungkinkan level interaksi dengan pengguna menjadi lebih humanis dan intuitif. Hal ini sudah terbukti memberikan efek positif terhadap bisnis di industri-industri tersebut," jelas Hendrawan dalam keterangannya, Selasa (30/7/2024).
Dia melanjutkan, dengan dukungan dari Devoteam, asisten pencarian baru MyTelkomsel mengubah pencarian kata kunci yang kaku menjadi eksplorasi percakapan yang cepat. Dengan kemampuan ini, pengguna akan mendapatkan kontrol yang lebih besar dan menghemat waktu dalam menavigasi aplikasi, memungkinkan penyelesaian kebutuhan dan masalah umum dengan lebih cepat.
Selain itu Devoteam juga menjalin relasi dengan Amar Bank. Devoteam membantu Amar Bank meluncurkan aplikasi mobile-only dengan KYC digital, alat keuangan, dan agregasi akun menggunakan Google Cloud.
Implementasi solusi yang ramah pengguna ini memungkinkan pembukaan akun yang mudah, setoran tanpa batas, transfer, dan transaksi. Devoteam memanfaatkan teknologi Google Cloud untuk meningkatkan kesehatan finansial dan inklusi di Amar Bank.
"Dalam kategori atau keilmuan AI dan Machine Learning, Google Cloud memiliki produk unggul yaitu Vertex AI. Vertex AI merupakan sebuah platform AI dari Google yang memungkinkan pengguna dalam mengembangkan atau membuat aplikasi berbasis Generative AI. Ini akan terus dibutuhkan oleh beragam perusahaan. Google Trade Intelligence juga akan menjadi tren di kemudian hari. Ini merupakan solusi keamanan dari Google yang dilengkapi dengan Generative AI," tutup Hendrawan.
(das/das)
