.webp)
PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik) mendukung transformasi digital demi meningkatkan efisiensi operasional dan efektivitas layanan. Salah satunya dapat dilihat pada pengelolaan dokumen secara digital melalui sistem dokumen terpadu, aplikasi Rail Document System (RDS) yang diluncurkan Senin (2/12).
Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah, menjelaskan KAI Logistik fokus menggiatkan aksi digitalisasi di seluruh aspek perusahaan, baik internal maupun eksternal. Hadirnya aplikasi RDS diharapkan mampu mendukung proses bisnis yang lebih go green.
"Kami menyadari bahwa dokumen menjadi fondasi penting dalam tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem dokumen KAI yaitu aplikasi RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada penggunaan kertas, sehingga proses bisnis menjadi lebih go green/paperless dan sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang menjadi komitmen KAI Logistik," katanya dalam keterangan tertulis, Kamis (5/12/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Transformasi digital ini dirancang untuk merespons kebutuhan industri logistik yang terus berkembang dinamis, di mana aspek efisiensi, keamanan, dan transparansi menjadi prioritas utama dalam mendukung optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, kata dia, pengelolaan dokumen digital juga memastikan akurasi data, serta menjamin keamanan informasi, sehingga memperkuat fondasi perusahaan dalam menghadapi tuntutan industri modern.
KAI Logistik juga telah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang merupakan kolaborasi resmi bersama dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Kolaborasi ditandai dengan penandatanganan perjanjian kerja sama di Jakarta pada 2 Desember 2024.
Dengan penerapan TTE ini akan menjadi ekosistem pada digitalisasi dokumen yang mengedepankan efisiensi, khususnya dalam transaksi bisnis sehingga berdampak pada pelayanan yang lebih efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen dan mengurangi waktu operasional tanpa mengurangi keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses bisnis internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan inovasi digital yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pelanggan seperti Aplikasi KAI Logistik TRAX dan Aplikasi COINS.
Aplikasi KAI Logistik TRAX memudahkan pelanggan dalam mengatur pengiriman melalui KALOG Express, mulai dari pengecekan tarif dan lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital. Sedangkan, aplikasi COINS merupakan Sistem digital untuk mempermudah pelanggan dalam melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking.
(ily/ara)
