Salesforce berhasil mengamankan 1.000 transaksi berbayar untuk fasilitas Agentforce. CEO Salesforce Marc Benioff mengatakan Agentforce akan menjadi asisten virtual dengan dukungan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).
Salesforce memamerkan fitur baru yang dapat membangun bot untuk perekrutan, layanan pelanggan, dan tugas-tugas spesifik lainnya di platformnya.
Dilansir dari Reuters, Kamis (18/12/2024), Benioff mengatakan Salesforce menyatakan pihaknya ingin meningkatkan jumlah penjualan sebesar 10% atau lebih dalam beberapa waktu mendatang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Gabungkan AI dengan Robot
Benioff juga mengatakan Salesforce akan memulai program mitra robot yang dapat menghubungkan mesin di dunia nyata dengan mesin virtual.
Dia mencontohkan bisnis di jaringan hotel misalnya, Salesforce dapat menangani pekerjaan kantoran dengan asisten digital, sementara robot dapat membersihkan kamar tamu.
Sejak peluncuran ChatGPT pada tahun 2022, banyak perusahaan telah menguji coba AI untuk pekerjaan mereka, tapi tak kunjung memperoleh penghematan atau pendapatan besar dari penggunaannya. Maka dari itu Benioff membesut Salesforce.
Simak juga Video 'Peraih Nobel Prediksi 'Kecerdasan Super' AI Hadir Lebih Cepat, Bahaya?':