"Tapi yang paling penting pengguna loyal layanan data bukan yang pernah menggunakan karena promosi," kata Alex saat berbincang bersama wartawan, di Resto Palalada, West Mall Grand Indonesia, Jakarta, Rabu (9/1/13).
Dia mengaku, perlu kerja keras untuk bisa mengembangkan perusahaan menjadi lebih baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain data, dirinya ingin mengembangkan perusahaan dengan menjadikan Indosat sebagai the best customer di Indonesia.
"Sms dan voice masih tumbuh tapi kita akan tingkatkan dan fokuskan di layanan data," kata Alex.
Untuk mendukung itu, kata Alex, dia akan mengedepankan prinsip keterbukaan. "Kultur Indosat selama ini terbuka. Semua berani menyampaikan pendapat. Prinsipnya tak ada dusta di antara kita. Itu prinsip kita," kata dia.
Menurutnya, saat ini margin layanan data jauh lebih kecil dari layanan voice. Untuk itu, perlu menaikkan layanan data di tahun 2013.
"Data saat ini marginnya lebih kecil. Kita lakukan promosi yang bagus bagaimana caranya agar orang pakai data. Perlu perbaikan jaringan di bawah payung modernisasi," ungkapnya.
(ang/ang)











































