Corporate Secretary BTN Agus Susanto mangatakan, saat ini pihak BTN terus melalkukan upaya perbaikan.
"ATM semua daerah normal. Hanya Jabodetabek saja yg kena gangguan. Kami upayakan agar ATM segera normal," ujarnya saat dihubungi detikFinance, Selasa (29/8/2017).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Nasabah masih bisa melakukan transaksi di kantor cabang, maupun kantor layanan kas Bank BTN. Nasabah pun juga bisa bertransaksi non tunai di layanan digital solution Bank BTN lewat mobile banking ataupun internet banking," ujarnya.
Sementara ini, Bank BTN telah membereskan kendala di ATM yang tersebar di area Jabodetabek. Upaya yang dilakukan antara lain mengganti jaringan ATM dengan Modem 4G.
Langkah ini diambil karena solusi ini relatif lebih cepat dibandingkan dengan cara lain. Bank BTN menargetkan semua layanan ATM yang mengalami kendala di seluruh Indonesia akan selesai dalam waktu 3 hari. (ang/ang)