Betapa Manusia Sangat Bergantung Kepada Listrik

Telkomsel
Layanan telepon, SMS, internet Telkomsel tak dapat digunakan imbas listrik padam massal. Menanggapi hal tersebut, Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin angkat bicara.

"Saat ini telah terjadi gangguan pasokan listrik dari PLN di wilayah Jakarta, Banten, Jawa Barat dan sekitarnya. Kondisi jaringan Telkomsel, hingga saat ini kami masih menginventarisir jumlah perangkat jaringan yang terkena dampak penurunan kualitas akibat gangguan ini," kata Denny kepada detikFinance, Minggu (4/8/2019).

Ia mengatakan, saat ini pihaknya masih memeriksa jumlah perangkat yang mengalami gangguan jaringan. Namun, Denny menuturkan pihaknya akan terus memastikan kondisi pasokan listrik cadangan pada pemancar jaringan Telkomsel tetap aman.

"Kami akan terus melakukan monitor kondisi perangkat jaringan dan memastikan layanan tetap berjalan normal, serta memastikan back up power berfungsi secara maksimal," pungkasnya.

XL
Sejumlah pengguna layanan provider XL menyampaikan keluhannya melalui cuitan di Twitter. Pasalnya, semenjak listrik padam massal dari pukul 11.50 WIB hari Minggu (4/8/2019), jaringan XL ikut terganggu.

Salah satu pengguna XL yang mengeluhkan gangguan jaringan adalah akun @lintangrowe yang menuliskan cuitannya pada pukul 15.13 WIB.

@lintangrowe : "Lampu mati, jaringan @myXLCare ikut mati nah lengkap sudah".

Selain itu, ada juga akun @euniquepotato yang menuliskan cuitannya pada pukul 16.06 WIB. Ia mengeluhkan layanan telepon ke customer service XL pun tak bisa.

@euniquepotato : "@myXLcare xl lagi error ya? Telepon ke layanan mau bahas nomor yang keblokir pun gabisa".

Indosat
Jaringan telekomunikasi dari provider Indosat Ooredoo ikut terimbas dari padamnya listrik di wilayah DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, hingga Jawa Tengah. Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo Turina Farouk mengatakan, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena gangguan.

"Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak," kata Turina kepada detikFinance.

Turina mengungkapkan, gangguan tersebut mengakibatkan adanya penurunan kualitas layanan Indosat Ooredoo.

"Dan ini berimbas pada menurunnya kualitas layanan," ungkap dia.

Telkom
Padamnya listrik di sejumlah wilayah di pulau Jawa menyebabkan gangguan pada jaringan Telkom, baik internet maupun telepon. Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo mengatakan, sejumlah alat pemancar Telkom tengah terdampak.

"Saat ini sedang terjadi padamnya aliran listrik dari PLN ke sejumlah perangkat layanan telekomunikasi milik Telkom di wilayah Jakarta, Banten, Jawa Barat dan sekitarnya. Padamnya aliran listrik teridentifikasi hari ini mulai sekitar pukul 11.50 WIB," kata Arif kepada detikFinance.

Arif mengungkapkan, hingga saat ini pihaknya terus memeriksa perangkat-perangkat telekomunikasi yang teridentifikasi mengalami gangguan dan bekerja sama dengan PLN untuk menanggulanginya. Untuk itu, pihaknya akan melakukan langkah dalam penyediaan pasokan listrik cadangan terhadap perangkat-perangkat telekomunikasi milik Telkom.

"Telkom terus melakukan inventarisir terhadap dampak gangguan dan berkoordinasi dengan pihak PLN untuk tetap menjaga kualitas layanan. Telkom berupaya untuk menjaga kualitas layanan melalui back up sistem catuan listrik ke seluruh perangkat telekomunikasi," terang Arif.

BCA
Listrik mati massal sebabkan layanan ATM Bank Central Asia (BCA) terganggu. Hal tersebut disampaikan oleh Sekretaris Perusahaan BCA Jan Hendra.

"Sehubungan dengan pemadaman listrik yang terjadi di sebagian wilayah se-Jabodetabek yang mengakibatkan terganggunya sebagian layanan ATM, mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut," kata Hendra kepada detikFinance, Minggu (4/8/2019).

Namun, Hendra mengatakan, nasabah BCA tetap bisa mengakses layanan perbankan melalui layanan elektronik seperti BCA mobile, Internet Banking, Klik BCA, dan Sakuku BCA

Bank Mandiri
Meski listrik mati massal, Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan, tak ada gangguan pada sistem layanan Bank Mandiri. Oleh sebab itu, apabila ada mesin ATM Mandiri yang tak beroperasi, maka hal itu disebabkan pasokan listrik pada ATM yang berdiri sendiri tanpa adanya cadangan pasokan listrik. Kemudian, apabila ada kendala pada layanan e-Money, hal tersebut imbas dari gangguan jaringan seluler.

"Untuk layanan ATM, kami perkirakan ATM yang berdiri sendiri atau tidak berada di gedung yang memiliki genset akan terganggu 1-2 jam ke depan. ATM yang ada di cabang atau gedung yang ada genset aman. Semua (kantor) cabang Mandiri ada genset. Untuk e-Money kalau top up di Indomaret itu tidak bisa karena memakai jaringan seluler," terang Rohan kepada detikFinance.

Rohan menegaskan, apabila listrik tak kunjung menyala hingga besok, maka dipastikan layanan perbankan Mandiri tetap berjalan dengan adanya genset.

"Jadi artinya kalau sampai besok juga masih terganggu pasokan listrik, operasi bank akan berjalan normal, dengan catatan seperti disampaikan tadi adalah ATM yang berdiri sendiri dan layanan yang memerlukan jaringan seluler apabila ada gangguan sinyal seluler sehingga dampak listrik mati," papar Rohan.

BNI
Sejumlah ATM Bank Negara Indonesia (BNI) terimbas listrik yang padam massal. Namun, Corporate Secretary BNI Meliana memastikan, masih ada 15.000 ATM BNI yang beroperasi.

"Operasional sebagian besar mesin ATM BNI di area yang terkena pemadaman listrik oleh PLN tetap berjalan normal, saat ini masih terdapat lebih dari 15.000 ATM BNI yang bisa melayani transaksi nasabah di seluruh Indonesia," kata Meliana kepada detikFinance.

Menurutnya, ATM BNI yang tak beroperasi disebabkan oleh matinya aliran atau pasokan listrik di gedung yang tak memiliki cadangan pasokan listrik. Sehingga, ATM BNI yang berada di gedung-gedung publik yang memiliki cadangan listrik tak terganggu.

"BNI menganjurkan nasabah dan mitra setianya untuk menggunakan mesin-mesin ATM yang berada di dalam area kantor cabang BNI, karena memiliki cadangan daya yang memadai. Atau dapat menggunakan ATM BNI di area yang memiliki pasokan listrik gedung yang cukup, misalnya di Mall, Restaurant, Bandara atau area public services yang memiliki pasokan listrik genset," terang Meliana.

KRL
Imbas listrik padam massal, tercatat ada 7 kereta yang berada di jalur rel antara stasiun. Sebanyak 16 kereta lainnya dapat berhenti di stasiun sehingga memudahkan proses evakuasi pengguna.

Direktur Utama PT Kereta Commuter Indonesia Wiwik Widayanti mengatakan, operasional KRL terhenti sejak pukul 12.00 WIB. Terdapat 240 perjalanan yang dibatalkan akibat padamnya listrik secara massal.

"Akibat pemadaman ini, mulai dari pukul 12.00 WIB hingga 17.00 WIB saja ada 240 perjalanan Commuter Line yang harus dibatalkan karena tidak ada daya listrik untuk mengoperasikan KRL," jelas Wiwik di Stasiun Juanda, Jalan Juanda, Jakarta Pusat.

MRT
Padamnya listrik di sejumlah wilayah di Jabodetabek dan Bandung berimbas pada operasional MRT. Total ada 4 kereta MRT terhenti di bawah tanah.

"MRT Jakarta mendeteksi pasokan listrik dari PLN terhenti mulai 11.50 hari ini 4 Agustus 2019. Tim Operation Control Center (OCC) MRT mendeteksi 4 kereta ratangga terhenti di antara stasiun bawah tanah dan saat ini dalam proses evakuasi," kata Corsec PT MRT, M Kamal, dalam keterangannya.

Kemudian, seluruh penumpang yang terjebak dalam empat kereta tersebut dapat dievakuasi dalam kondisi selamat.

"Pada pukul 12.53 WIB penumpang yang berada di kereta sudah berhasil dievakuasi 100%. Tidak ada penumpang cedera pada kejadian ini," demikian bunyi keterangan lanjutan," demikian keterangan MRT di Twitter.

TransJakarta
Halte Transjakarta juga terdampak listrik mati. Penumpang harus membeli tiket manual karena mesin tapping tiket elektronik tak bisa menyala.

Kondisi itu terpantau di Halte Tirtayasa, Jakarta Selatan, Minggu (4/8/2019). Petugas menyediakan tiket manual untuk penumpang yang datang. Listrik di halte tersebut sudah padam sekitar pukul 12.15 WIB. Dua buah mesin tapping tiket yang ada di pintu halte tampak tak menyala.

"Sekarang kita ganti pakai tiket manual, biasanya kalau mati juga kita pakai tiket manual," kata petugas halte saat ditemui.