Jumlah pelanggan layanan premium PLN di Jawa Barat terus meningkat dalam dua tahun terakhir. Sampai dengan akhir Februari 2022, tercatat ada 1.618 pelanggan listrik premium PLN di Jawa Barat.
PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat mencatat sebanyak 898 pelanggan telah mengajukan pasang baru dan beralih ke layanan premium sepanjang Februari 2020 hingga Februari 2022. Dengan tambahan tersebut, daya tersambung pelanggan layanan premium mencapai 2.697 MVA.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat (UID Jabar) Agung Nugraha menjelaskan layanan premium merupakan inovasi layanan dari PLN bagi para pelanggan golongan perumahan, bisnis, maupun industri yang membutuhkan pasokan listrik lebih andal dan berkualitas dari PLN.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Jumlah pelanggan layanan premium di Jawa Barat selama 2 tahun ini tumbuh sangat pesat. Oleh karena itu, kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya para pelanggan kepada PLN," kata Agung dalam keterangan tertulis, Selasa (15/3/2022).
Agung menjabarkan salah satu benefit yang dapat dinikmati para pelanggan listrik premium yaitu pasokan listrik yang dipasok dari dua sumber listrik. Dengan begitu, apabila sumber utama mengalami gangguan, maka pasokan listrik secara otomatis akan disalurkan dari sumber lain untuk meminimalisir terjadinya listrik padam.
Selain unggul dalam pasokan listrik, lanjut Agung, layanan premium juga memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan dengan layanan account executive. Layanan ini memudahkan pelanggan melakukan koordinasi dengan PLN.
Agung menerangkan ada beberapa jenis layanan premium yang disediakan PLN, di antaranya Premium Bronze, Premium Silver, Premium Gold, dan Premium Platinum. Selain itu bagi pelanggan yang berada di kawasan industri khusus tersedia pula layanan Premium Kawasan. Masing-masing memiliki keunggulan sesuai besaran tarifnya.
Layanan premium ini dapat dinikmati oleh pelanggan PLN, baik yang disuplai dari tegangan tinggi, tegangan menengah, ataupun tegangan rendah. Agung menjelaskan pelanggan kecil seperti rumah tangga atau usaha kecil dapat mendaftar menjadi pelanggan premium jika berada di suatu kawasan atau klaster yang seluruhnya menginginkan layanan premium.
Salah satu wilayah yang mengalami kenaikan jumlah pelanggan listrik premium adalah Bekasi. Jumlah pengguna listrik premium di sana bertambah menjadi 118 hingga Maret 2022.
Bersambung ke halaman selanjutnya. Langsung klik