.webp)
PT PLN (Persero) menghadirkan aplikasi PLN Mobile untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan mendapatkan berbagai layanan kelistrikan secara online, kapan dan dari mana saja. Artinya, pelanggan tidak perlu repot-repot untuk mencari dan mengunjungi outlet pembayaran.
Vice President Komunikasi Korporat PLN Gregorius Adi Trianto mengatakan kehadiran aplikasi PLN Mobile menjadi solusi cara membayar tagihan listrik saat ini.
"PLN selalu bertransformasi mengikuti perkembangan zaman dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, salah satunya dengan menghadirkan fasilitas kelistrikan lewat PLN Mobile," kata Gregorius dalam keterangannya, Minggu (12/6/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Gregorius juga menyebutkan dengan menggunakan PLN Mobile pelanggan juga bisa mengetahui besaran tagihan atas penggunaan listrik dalam satu bulan.
"Pelanggan akan mendapatkan notifikasi tagihan sebelum jatuh tempo, sehingga bisa menghindari sanksi pemutusan dan denda akibat keterlambatan pembayaran tagihan listrik," katanya.
Cara Bayar Tagihan Listrik Lewat aplikasi PLN Mobile
Untuk memanfaatkan layanan pembayaran tagihan listrik lewat aplikasi PLN Mobile, berikut adalah cara dan langkah-langkahnya:
1. Unduh aplikasi PLN Mobile
2. Lakukan pendaftaran akun.
3. Setelah akun terdaftar, pada menu utama aplikasi, pilih opsi "Token dan Pembayaran".
4. Masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran.
5. Aplikasi akan menampilkan daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, lalu ketuk "PILIH TAGIHAN".
6. Selanjutnya akan muncul detail tagihan, kemudian ketuk "LANJUTKAN PEMBAYARAN".
7. Setelah muncul halaman pembayaran, pelanggan bisa memilih metode pembayaran dengan mengetuk opsi "GANTI METODE PEMBAYARAN".
8. Ada beragam metode pembayaran yang tersedia dan bisa dipilih pelanggan mulai dari virtual account, kartu debit instan, dompet digital serta kartu kredit. Khusus pembayaran menggunakan virtual account Bank Mandiri, pelanggan bebas biaya administrasi.
9. Apabila telah memilih metode pembayaran, klik "BAYAR".
10. Kemudian akan ditampilkan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran.
11. Apabila telah dibayar, ketuk "LIHAT TRANSAKSI SAYA", untuk melihat riwayat transaksi.
12. Pelanggan juga akan mendapatkan notifikasi jika transaksi telah berhasil.
(zlf/zlf)
