.webp)
PT PGN Tbk sebagai Subholding Gas Pertamina meluncurkan fitur Gas Point untuk pelanggan rumah tangga dan pelanggan kecil pada aplikasi PGN Mobile. Fitur Gas Point ini diluncurkan bertepatan dengan peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2023 lalu.
Sekretaris Perusahaan PGN Rachmat Hutama mengungkapkan fitur tersebut diluncurkan sebagai bentuk apresiasi PGN terhadap loyalitas pelanggan GasKita.
"Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, PGN meluncurkan fitur baru di aplikasi PGN Mobile. Fitur ini hadir untuk pelanggan GasKita sebagai bentuk apresiasi PGN atas loyalitas pelanggan. Saat ini kurang lebih 833.044 Sambungan Rumah (SR) telah hadir di berbagai kota dan kabupaten. Ratusan ribu jargas PGN ini juga berkat dukungan dari seluruh pelanggan," ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (6/9/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rachmat menjelaskan, selain lebih kompetitif dan ramah lingkungan, pelanggan Gaskita bisa mendapatkan kemudahan yaitu pembayaran gas bumi dilakukan satu kali sebulan sesuai banyaknya gas yang dipakai. Tagihan gas akan muncul setiap tanggal 6, kemudian gas bisa dibayar mulai tanggal enam sampai 20. Ia juga mengatakan keuntungan menggunakan PGN Mobile bagi pelanggan adalah untuk memudahkan dalam memonitor pemakaian gas yang akan dibayar secara realtime.
"Batas pembayaran gas bumi setiap tanggal 20, maka bagi pelanggan yang melakukan pembayaran sebelum tanggal 16 akan mendapat point dan bisa ditukar dengan hadiah menarik," kata Rachmat.
Rachmat melanjutkan, hadirnya Gas Point diharapkan juga dapat memberikan pengalaman menarik bagi pelanggan dalam menggunakan gas bumi untuk sehari-hari. Oleh karena itu, ia mengajak pelanggan GasKita untuk mengunduh ataupun memperbarui aplikasi PGN Mobile, karena pelanggan akan mendapatkan fitur-fitur menarik dari pemakaian GasKita.
Ia juga mengatakan keuntungan menggunakan PGN Mobile bagi pelanggan adalah untuk memudahkan dalam memonitor pemakaian gas yang akan dibayar secara realtime. Ia mengungkapkan PGN Mobile juga telah tersedia di Google Play Store maupun App Store.
Lebih lanjut mengenai fitur Gas Point, pelanggan berkesempatan mendapatkan beragam hadiah menarik dari PGN seperti kompor, totebag, payung lipat, headset, apron, pouch, kotak makan, dan lain-lain.
Rachmat meneruskan, untuk mendapatkan perolehan point, pelanggan dapat melakukan catat meter mandiri dengan pemakaian di atas 20 M3 dan melakukan pembayaran tagihan gas sebelum tanggal 16. Cara penukarannya juga mudah, pelanggan dapat memilih hadiah yang untuk ditukar menggunakan point. Kemudian pelanggan tinggal menunggu konfirmasi lebih lanjut terkait pengiriman hadiah.
(ega/ega)
