.webp)
Pertamina Patra Niaga terus melakukan inspeksi berkala terhadap setiap SPBU mereka di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini dimaksudkan untuk memastikan setiap layanan yang diberikan kepada masyarakat sesuai standar perusahaan.
Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menjelaskan inspeksi dilakukan menyeluruh mulai dari stok BBM, kualitas produk, aspek safety, standar pelayanan di SPBU hingga kondisi fasilitas penunjang seperti toilet, musala serta layanan NFR (Non Fuel Retail).
Dalam setiap kegiatan tersebut, Mars Ega mengatakan pihaknya selalu melakukan uji tera untuk memastikan akurasi dispenser BBM di SPBU sudah sesuai dengan standar yang berlaku. Selain itu, pemeriksaan kualitas BBM juga dilakukan secara visual serta uji densitas guna menjamin kualitas dan kuantitas bahan bakar sebelum disalurkan ke konsumen.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Setelah melakukan pengecekan menggunakan bejana ukur yang telah ditera oleh Dinas Meteorologi dan dikalibrasi, hasilnya menunjukkan semuanya sudah baik dan sesuai standar. Hal ini menegaskan komitmen dan konsistensi Pertamina Patra Niaga dalam menjaga kualitas dan kuantitas bahan bakar," kata Mars Ega dalam keterangan resmi, Sabtu (23/11/2024).
Selain itu Pertamina Patra Niaga turut fokus pada pemeliharaan fasilitas lain di SPBU untuk memastikan semuanya dalam kondisi optimal. Upaya ini dilakukan untuk memenuhi ekspektasi pelanggan terhadap standar layanan yang unggul.
"Melalui program Retail Make Over yang mencakup perbaikan pada toilet, totem, dan musala di SPBU. Kami ingin meningkatkan kenyamanan konsumen saat berkunjung ke SPBU. Apalagi, selama libur Nataru nanti, fasilitas-fasilitas ini akan sering digunakan oleh pelanggan kami," terangnya.
Selain memastikan SPBU menjalankan operasi sesuai prosedur, inspeksi ini juga merupakan bagian dari persiapan Pertamina Patra Niaga menyambut Hari Raya Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
"Di mana Satgas Nataru kami pastikan seluruh aspek mulai dari ketersediaan stok, kualitas layanan, hingga safety dapat terpenuhi dengan baik. Meskipun demikian, inspeksi ini bagian dari rutinitas kami, tidak terbatas hanya pada periode Nataru," tegasnya.
Untuk informasi terkait produk dan layanan Pertamina dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 dan dapat mengunjungi website https://pertaminapatraniaga.com atau mengakses aplikasi MyPertamina.
(eds/eds)
