Stok BBM Kosong, Shell Sebut Ada Kendala Pengadaan dan Penyaluran

Shell Indonesia buka suara soal kekosongan BBM yang terjadi di beberapa SPBU. Stok yang kosong membuat banyak SPBU Shell tak bisa melayani masyarakat untuk mengisi BBM.

Ingrid Siburian, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia mengatakan saat ini stok BBM kosong terjadi karena ada kendala pengadaan dan penyaluran BBM.

Pihaknya tengah berkoordinasi dengan pemangku kepentingan untuk mendapatkan ketersediaan produk BBM. Pihaknya juga menghaturkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi bagi pelanggan Shell di Indonesia.

"Shell Indonesia ingin menginformasikan bahwa saat ini terdapat kendala dalam pengadaan dan penyaluran produk bahan bakar minyak (BBM) dan Shell Indonesia senantiasa berkoordinasi dengan pemangku kepentingan terkait untuk memastikan ketersediaan produk BBM di SPBU Shell secepatnya," beber Ingrid dalam keterangannya kepada detikcom, Jumat (31/1/2025).

Ingrid juga menegaskan SPBU Shell tetap beroperasi dan tidak tutup layanan meski stok BBM kosong. Beberapa produk masih dijual Shell di tiap SPBU.

"Shell tetap beroperasi untuk melayani para pelanggan kami dengan produk dan layanan lain yang tersedia, termasuk Shell Select dan bengkel," jelas Ingrid.

Stok BBM SPBU Shell yang kosong terjadi di beberapa titik di wilayah Jakarta, Depok, dan Bekasi. Beberapa warganet juga mengeluhkan hal yang sama. Bahkan kelangkaan ini disebut-sebut sudah terjadi dua minggu yang lalu.