-
PLN luncurkan contact center 123 dan aplikasi pelayanan pelanggan terpusat di kantor PLN wilayah Sumatera Utara, Senin (14/11/2011). Dengan peluncuran contact center 123, pelanggan PLN selain mendapatkan informasi tentang layananan gangguan juga akan mendapat informasi lain seperti informasi tagihan rekening bulanan, tambah daya dan pasang baru.