Penerapan e-Tiketing Bus ke Bandara Soekarno Hatta

Dalam rangka melaksanakan transformasi digital dan memberikan pelayanan yang berkualitas prima serta berorientasi kepada pelanggan, Perum Damri bekerja sama dengan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) meluncurkan e-Ticketing Damri Rute Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta di Pool Damri Kemayoran, Jakarta, Kamis (22/11).

Peluncuran E-Ticketing dilaksanakan oleh Direktur Utama Perum Damri Setia N. Milatia Moemin dan Direktur Enterprise and Business Service Telkom Dian Rachmawan sebagai tindak lanjut dari penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) perihal Layanan e-Ticketing Damri Pada Angkutan Bandara yang dilaksanakan oleh Telkom dan Perum Damri pada Juli lalu.

Sistem tiket elektronik ini juga bertujuan agar pelanggan semakin mudah memperoleh tiket Bus Damri dan di sisi lain juga dapat meningkatkan kinerja perusahaan.

Implementasi sistem tiket elektronik ini dilaksanakan secara bertahap dan dimulai dari layanan angkutan bandara Soekarno Hatta (Soetta) untuk titik pemberangkatan dari Kemayoran, Bekasi, Rawamangun, dan Mangga Dua.

Namun, pada akhirnya nanti seluruh rute bandara akan menerapkan sistem E-ticketing dengan menggandeng beberapa BUMN yang menyediakan uang digital seperti BRI dan BNI serta Telkomsel guna mewujudkan Sinergi BUMN.

Seorang model memperagakan cara pembayaran dengan menggunakan uang elektronik dari BRI.

Direktur Enterprise & Business Service Telkom Dian Rachmawan menyatakan, sebagai BUMN di sektor telekomunikasi digital, TelkomGroup menyediakan infrastruktur IT dalam pengembangan sistem e-ticketing mulai dari mobile apps, web reservation, backend system, bus validator, online payment, serta payment aggregator kartu prepaid untuk menunjang operasional E-ticketing Damri.

Beginilah suasana armada baru Damri yang sangat nyaman untuk bepergian dengan menggunakan moda transportasi massa dan akan melayani menuju Bandara Soekarno Hatta yang dilengkapi dengan sistem pembayaran non-tunai.

Selain mempermudah masyarakat, digitalisasi ini juga merupakan upaya Perum Damri guna mencapai visi “Menjadi Perusahaan Transportasi Kelas Dunia yang Handal, Berkinerja Unggul dan Berkelanjutan”. Tentunya tetap berorientasi pada pelanggan melalui sistem pembayaran secara non-tunai yang memberikan kemudahan layanan dengan tetap menjunjung tinggi aspek perlindungan konsumen, keamanan dan kehandalan.