Foto Bisnis

Kenalkan Solusi Digital untuk Pelanggan

dok. Astragraphia - detikFinance
Selasa, 07 Sep 2021 00:48 WIB

Jakarta - Astragraphia mengenalkan tiga solusi digital iCare, iSense, dan Online Support Assistance (OSA) untuk seluruh pelanggan Astragraphia yang ada di Indonesia.

Direktur PT Astra Graphia Tbk King Iriawan Sutanto, didampingi jajaran manajemen, berbicara kepada wartawan melalui layanan zoom saat memperkenalkan tiga solusi digital iCare, iSense, dan Online Support Assistance (OSA) untuk seluruh pelanggan Astragraphia di Indonesia, di Jakarta, Senin (6/9/2021). iCare merupakan aplikasi mobile untuk pelanggan menyampaikan permintaan layanan dengan lebih cepat. iSense merupakan aplikasi disajikan dengan dashboard yang membantu mencatat status mesin, bahan pakai, dan meter mesin (penggunaan klik/cetak) secara otomatis.
Direktur PT Astra Graphia Tbk King Iriawan Sutanto, bersama dengan jajaran manajemen, berbicara lewat layanan zoom untuk memperkenalkan tiga solusi digital iCare, iSense, dan Online Support Assistance (OSA) untuk seluruh pelanggan Astragraphia di Indonesia, di Jakarta.
Direktur PT Astra Graphia Tbk King Iriawan Sutanto, didampingi jajaran manajemen, berbicara kepada wartawan melalui layanan zoom saat memperkenalkan tiga solusi digital iCare, iSense, dan Online Support Assistance (OSA) untuk seluruh pelanggan Astragraphia di Indonesia, di Jakarta, Senin (6/9/2021). iCare merupakan aplikasi mobile untuk pelanggan menyampaikan permintaan layanan dengan lebih cepat. iSense merupakan aplikasi disajikan dengan dashboard yang membantu mencatat status mesin, bahan pakai, dan meter mesin (penggunaan klik/cetak) secara otomatis.
Ketiga inovasi yang diberikan Astragraphia ini sebagai solusi digital untuk mempercepat penyampaian permintaan layanan dan eskalasi penyelesaian masalah, mempermudah proses administrasi dan pengecekan status mesin, serta mempermudah pelanggan untuk mendapatkan info atau panduan lengkap seputar produk yang dibutuhkan oleh seluruh pelanggan Astragraphia.
Kenalkan Solusi Digital untuk Pelanggan
Kenalkan Solusi Digital untuk Pelanggan