Jakarta - KCIC memiliki prosedur khusus dalam menangani penumpang prioritas atau key passenger. Hal tersebut untuk memastikan Whoosh dapat dinikmati semua kalangan.
Foto Bisnis
Penumpang Prioritas Whoosh Didampingi Petugas Sampai Tujuan, Ini Potretnya
Selasa, 27 Feb 2024 13:05 WIB
KCIC telah menyiagakan petugas di berbagai titik untuk membantu penumpang prioritas atau key passenger yang akan menggunakan layanan Whoosh.
Untuk mendapatkan layanan tersebut setibanya di stasiun,Β keyΒ passenger dapat langsung menghubungi petugasΒ passenger serviceΒ atΒ platform, security, atau supervisor stasiun. Nantinya petugas akan menanyakan kebutuhan dan detail perjalanan penumpang tersebut.
Kemudian petugas akan mendampingi penumpang tersebut hingga diterima oleh Kondektur maupun Pramugari Whoosh untuk diantarkan ke kursi yang telah dipesan.
KCIC juga mempersiapkan fasilitas stasiun dan kereta agar nyaman digunakan oleh key passenger.

Sejumlah petugas siap melayanu penumpang prioritas atau key passenger sampai ke tujuan.