"Mohon maaf saat ini belum ada penerbangan lagi. Baru mulai operasi di Maret 2014 nanti," kata Petugas Call Center Merpati Okky saat dihubungi detikFinance, Senin (3/1/2014).
Okky menjelaskan, pihaknya akan segera mengonfirmasi pelanggan melalui email dan pengumuman lainnya, bila Merpati kembali menyediakan pelayanannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebelumnya, Direktur Operasi Merpati Daryanto mengatakan, perseroan sedang menghadapi beberapa kendala di antaranya tuntutan gaji yang harus dipenuhi, kemampuan beli bahan bakar avtur harus selalu tersedia, sistem reservasi harus dibayar 31 januari 2014. Belum lagi asuransi yang harus dilunasi dan juga pembayaran termin berikutnya.
"Dan yang sekarang sudah muncul adalah biaya pengembalian tiket yang tidak sedikit," kata Daryanto kemarin.
Kendala yang dihadapi Merpati berawal dari semakin menurunnya "cash in" per hari, ditambah semakin menurunnya kepercayaan masyarakat/agen terhadap Merpati, sehingga sampailah ke titik di mana tidak mampu melakukan kegiatan operasional sebagai mana mestinya.
Dengan kondisi seperti itu, Daryanto mengatakan, terhitung mulai 1-5 Februari 2014, penerbangan Merpati ditiadakan. Namun ketika dikonfirmasi ke Call Center ternyata penerbangan terhenti sampai Maret 2014.
(dru/dnl)











































