Refund Tiket Merpati, Penumpang Tak Langsung Dapat Uang Tunai

Jakarta - Penumpang PT Merpati Nusantara Airlines (MNA) bisa melakukan penukaran tiket mulai hari ini. Penukaran ini dilakukan karena semua penerbangan Merpati mulai 1 Februari 2014 berhenti.

VP Corporate Secretary Merpati Riswanto menjelaskan pihaknya memprioritaskan penumpang yang terbang pada bulan Februari. Saat menukarkan tiket (refund) hari ini, penumpang baru bisa memperoleh uang tunai dalam jangka waktu 30 hari ke depan.

"Kalau refund, kita beri waktu 30 hari. Saat ini baru sebatas pendataan," kata Riswanto di Kantor Pusat Merpati Jakarta, Selasa (4/2/2014).

Menurutnya pengembalian tiket bisa dilakukan pada kantor perwakilan Merpati di setiap daerah. Penumpang juga bisa menghubungi call center Merpati guna memperoleh arahan.

"Pelanggan Merpati silahkan menghubungi call center 0804162621. Di sana akan diberikan arahan," sebutnya.

Selain melakukan refund kepada calon penumpang yang memiliki tiket. Merpati juga melakukan pengalihan penerbangan Merpati ke maskapai lainnya. Penumpang bisa terbang dengan maskapai lain.

"Kalau maskapainya mana, itu masih proses," terangnya.


(feb/ang)