VP Operation Management Jasa Marga Raddy R. Lukman mengungkapkan, pembayaran tol menggunakan uang elektronik bisa lebih cepat hingga 2 detik. Ia memperkirakan pembayaran tol menggunakan uang tunai per kendaraan bisa mencapai 8 detik, sedangkan jika menggunakan uang elektronik sekali tap hanya membutuhkan waktu sekitar 2 detik.
"Taping kan berkisar 2 detik kalau kita lihat dengan non tunai tadi. Dengan menyerahkan uang tunai ada uang kembalian itu total 6-8 detik, kecuali uang pas," ujar Raddy dalam jumpa pers di Kantor Pusat Jasa Marga, Jakarta Timur, Minggu (15/10/2017).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kalau kita lihat kapasitasnya untuk di sistem terbuka per jamnya sekitar 400-425 per jam. Kalau untuk yang tadi taping (non tunai) bisa 720 per jam," ujar Raddy.
Raddy menambahkan, antrean yang terjadi di beberapa gerbang tol saat ini karena masih dalam masa transisi. Beberapa pengguna jalan tol terhambat karena tidak mempunyai uang elektronik sehingga menghambat laju kendaraan di belakangnya.
Jasa Marga pun masih melakukan sosialisasi terkait pembayaran non tunai di gerang tol melalui spanduk hingga bertemu langsung dengan para pelanggan.
"Selain tadi menggunakan media spanduk, selebaran, kita menggunakan moment temu pelanggan yang setiap tahun kita adakan," tutup Raddy. (ara/dna)