.webp)
Direktur Utama PT KAI (Persero) Didiek Hartantyo mengungkap sejumlah perubahan besar di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat. Perubahan itu di antaranya terdapat pada ruang tunggu yang kini dibuat nyaman dengan pemasangan AC.
"Ruang tunggu dulu panas sekali, sekarang kita pasang AC. Jadi Stasiun Gambir sudah kita pasang AC sekarang Stasiun Pasar Senen," katanya dalam acara Ngobrol Santai Bersama KAI, di Stasiun Pasar Senen Jakarta, Minggu (13/10/2024).
Dia menerangkan, Stasiun Pasar Senen mayoritas melayani kereta kelas ekonomi. Dia melanjutkan, perubahan yang terjadi di antaranya adalah penyediaan eskalator.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dulu, tangga di Stasiun Pasar Senen sangat curam. Sementara, penumpang cenderung membawa barang yang berat.
"Kemudian tangga-tangga manual yang cukup curam, dan nanti kalau teman-teman kelas ekonomi kalau pergi, perginya jauh, lama nggak ketemu sehingga barang yang dibawa berat-berat. Kalau naik tangga manual bisa dibayangkan. Sekarang kita pasang dengan eskalator," terangnya.
Selain itu, KAI menghadirkan layanan face recognition yang Stasiun Pasar Senen yakni fasilitas layanan boarding di stasiun yang dilengkapi dengan kamera yang berfungsi untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang melalui wajah yang datanya sudah diintegrasikan dengan data tiket kereta yang dimiliki pelanggan.
"Kemudian face recognition ini kita juga perkenalkan di Stasiun Pasar Senen ini. Jadi tidak ada bedanya pelayanan di stasiun yang eksekutif dan di Stasiun Pasar Senen," katanya.
Didiek melanjutkan, untuk mengurangi sampah plastik dari botol plastik, pihaknya menyediakan water station. Dengan begitu, penumpang bisa mengisi air dengan botol minum sendiri.
Tak cuma itu, pihaknya juga memperbaiki layanan pada kereta. Dulunya, tempat duduk di kereta ekonomi sebanyak 106 kursi dalam satu gerbong dengan posisi berhadapan. Kereta ini pun banjir kritik dan dianggap tak manusiawi.
Pihaknya pun melakukan pengembangan di antaranya dengan menghadirkan kereta New Generation.
"Dulu KA Premium kita jadikan 80 seat, sekarang kereta New Generation kita buat 72 seat untuk kelas ekonomi," jelasnya.
Simak: HUT ke-79, KAI Tebar Diskon 21 Persen
