Masih Mahasiswa Tapi Mau Nyambi Bisnis, Ini Caranya

Jakarta - Pertanyaan dari Pembaca: Saya adalah mahasiswa baru yang masuk tahun ajaran ini. Saya belum mempunyai pengalaman berjualan atau membuka usaha tetapi ada niat yang besar untuk bekerja sambil kuliah saya ingin mencari uang sendiri. Saya mempunyai budget yang lumayan cukup untuk berwirausaha bisnis online.

Saya ingin tanyakan bagaimana langkah pertama dalam berwirausaha? Apakah saya langsung melakukan produksi barang tersebut dan nekat menjual produk yang belum tentu laku?

Bagaimana cara membaca pasaran produk yang laku laku? Tolong berikan saya tips, saya serius ingin bekerja.

Terima Kasih

Hamam Nur Mustaqim

Jawaban:
Dear Hamam,

Baru masuk jadi mahasiswa sudah ingin berwirausaha itu sudah hebat, salut untuk Anda. Memang wirausaha harus dimulai sejak dini. Pengalaman faktor kunci keberhasilan Anda di masa depan. Tapi kuliah Anda tetap harus yang utama. Kuliah juga penting untuk pematangan diri dan networking.

Bisnis online atau bisnis toko online jadi pilihan yang baik untuk bisnis sambilan. Tapi banyak sekali orang yang berpikir sama dengan Anda. Disaat pemain bisnis banyak yang perlu Anda lakukan adalah mencari diferensiasi atau nilai lebih yang Anda dapat tawarkan kepada pelanggan Anda.

Untuk memulai bisnis, yang Anda lakukan pertama kali adalah menentukan apa yang akan Anda jual. Mulailah dari riset pasar, carilah konsumen potensial yang akan Anda sasar.

Ini bisa dilakukan dengan riset online melalui media sosial, forum-forum, market place dan mesin pencari. Apa yang menjadi tren saat ini, apa yang menjadi kebutuhan dan apa yang dikonsumsi secara berkala bisa menjadi patokan Anda menentukan barang yang Anda jual. Bila dirasa sulit Anda bisa memulai dengan menjadi reseller/dropship. Anda akan bisa mendapatkan "rasa" bagaimana berjualan online.

Selanjutnya adalah membangun toko online Anda. Bisa dengan membuat website sendiri bisa juga untuk permulaan menggunakan website/blog gratisan. Website ini harus menjelaskan dengan sedetail mungkin produk Anda.

Tampilkan foto yang menarik dan spesifikasi yang jelas mulai dari ukuran, bahan dan kemasan pengirimannya. Jelaskan cara pemesanan dan cara Anda mengirimkan barang. Makin canggih sistem yang Anda buat, makin banyak pelanggan Anda. Website ini akan menjadi representasi dari toko online Anda, jadi buatlah semenarik mungkin.

Sesudah membangun toko online, selanjutnya adalah mempromosikannya. Buatlah akun media sosial untuk memperluas jaringan Anda dan secara reguler dipantau.

Jadikan market place seperti toko online dan lainnya menjadi kepanjangan toko online Anda. Masuklah ke forum-forum ternama untuk memasarkan produk Anda. Dan promosikan lewat sosial media bila perlu. Buatlah poster/banner online, sebarkan ke semua kanal digital Anda.

Yang terakhir adalah membuat tinjauan (review) atas bisnis Anda. Buatlah poin-poin penting baik yang positif maupun negatif. Perbaiki kinerja bisnis Anda dengan mengacu pada poin-poin yang Anda buat. Terbukalah atas masukan dari semua pihak terutama pelanggan Anda. Teruslah untuk berinovasi untuk mendapat hasil yang lebih baik.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat Anda berbisnis online.

Bisnis online adalah bisnis kepercayaan. Anda harus menunjukan bahwa toko online Anda bisa dipercaya dan bisa diandalkan baik secara kualitas barang yang Anda jual, ketepatan waktu pengiriman dan kesesuaian pemesanan. Sekali Anda memuaskan pelanggan efeknya akan sangat bagus. Dia akan dengan senang hati memesan ulang dan merekomendasikannya kepada teman. Dan itu juga berlaku untuk hal sebaliknya. Berilah jaminan keamanan belanja di toko Anda.

Database pelanggan sangat penting di bisnis ini. Buatlah promosi tertentu dan salah satu cara untuk mendapatkannya adalah dengan memasukkan data pelanggan. Kumpulkan dengan baik database pelanggan Anda. Klasifikasikan menjadi beberapa kriteria tertentu dan kirimkan penawaran menarik secara reguler melalui email. Tingkat keberhasilan penjualan lewat database jauh lebih tinggi dibanding pemasangan iklan.

Identitas toko online Anda harus konsisten. Misalnya logo dan cara penempatan logo dari setiap materi promosi. Pelanggan akan dengan mudah untuk mengingat toko Anda dan kembali mencarinya ketika membutuhkan.

Jadilah anggota komunitas tertentu untuk menunjang bisnis Anda. Bisa komunitas sebagai pasar potensial Anda. Bisa juga komunitas sebagai ajang bertukar ilmu.

Semoga bisa membantu. Sukses untuk bisnis online-nya Hamam dan juga untuk kuliahnya.

Artikel ini dijawab oleh Tim UKMSukses.com

(ang/ang)